妹妹过世大麦拒绝变更观演人,专家呼吁应允许门票合理退转让
针对消费者因突发事件、客观原因而产生的门票退转让需求,大麦的处理方案已多次引发关注。南都此前报道,今年3月,广东的娟女士在网上发帖求助,称自己花980元购买了某歌手演唱会门票,因父亲突然去世到不了现场,申请退款却遭到了拒绝,客服称“退不了,直系亲属去世也不能退”。5月9日,江苏省消费者权益保护委员会...
980的票连人都看不到?又见演唱会柱子票
其实,“柱子票”有一点类似飞机票的超售问题,商家不想浪费任何一个空座,但是,这么一来就可能出现超售的尴尬,有人买了票,却无法入座,合理的安排就是事先说明、价格优惠、事后补偿,让消费者在充分知情、同意的情况下做出选择。所以,演出市场完全可以借鉴航空、铁路等其他服务行业的成熟做法,制定阶梯式退改规则...
热门演唱会抢票难、退转票难 报告称消费者满意度评分7.95
是折损用户满意度的三大原因演出满意度仍存在提升空间,影响消费者满意度的前五大原因分别是:热门演出买不到票;对演出内容不满意,如歌手假唱、演出阵容缩水、演出或体育赛事被临时取消等;霸王条款,退票要求支付高额手续费,合理的转让或改签需求无法实现;演唱会等大型演出项目需要提供身份证、电话、人脸、姓名等...
我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?
还有一位网友评论说,她是为了购买大麦的演唱会门票,结果差点就被骗子诱导在飞猪上购买等价的4000多块钱的迪士尼门票,而她因为经常使用飞猪,所以明确知道平台不能退票,这才保住了钱款。“我知道不能退票,所以一直在想飞猪票怎么转成大麦票?一直不敢下手。”该网友说道,在她决定不买了以后,就在网上寻找类似的情况...
《2023中国演出行业消费者洞察报告》发布:消费者满意度评分7.95
演出满意度仍存在提升空间,影响消费者满意度的前五大原因分别是:热门演出买不到票;对演出内容不满意,如歌手假唱、演出阵容缩水、演出或体育赛事被临时取消等;霸王条款,退票要求支付高额手续费,合理的转让或改签需求无法实现;演唱会等大型演出项目需要提供身份证、电话、人脸、姓名等个人信息,导致个人隐私不安全;热门演出...
文娱演出市场退票困难、虚假宣传、黄牛倒卖等问题突出,江苏省消保...
第三,因特殊原因申请退票困难(www.e993.com)2024年11月28日。强实名制下演出门票不能转让或转赠,如遇到突然生病、工作或考试时间冲突等不可预见的问题,消费者不能到场观演,需要自行承担相应的经济损失。舆情案例有网友4月30日发文称,购买了江苏镇江4月27日薛之谦演唱会门票两张,演唱会当天上午奶奶离世,立刻与大麦网进行沟通,大麦表示需要...
退票!林俊杰演唱会突发
通过社交平台搜索,记者发现不少网友发布视频及图文表示,自己买到了柱子票,视线不佳,并在平台上喊话大麦票务方退票。记者联系到其中一位歌迷,她表示自己是通过大麦平台买的票,票价980元,但是进场发现安排的座位被栏杆拦住,非常影响演唱会观感。“演唱会从内场和看台都有喊退票的,开场之前喊得很大声,开场后一小会,...
知名歌手演唱会,有观众现场大喊退票!之前刚被官方点名
通过社交平台搜索,记者发现不少网友发布视频及图文表示,自己买到了柱子票,视线不佳,并在平台上喊话大麦票务方退票。图据新黄河客户端980元买到柱子票视线被挡喊话退票无人处理记者联系到其中一位歌迷,她表示自己是通过大麦平台买的票,票价980元,但是进场发现座位被栏杆拦住,非常影响演唱会观感。
大麦网演唱会门票可以转让吗 大麦网门票怎么转让
大麦网演唱会门票可以转让吗?可以转让的。可以通过“大麦APP-票夹”将其转赠给其他大麦注册用户,需要注意的是电子票转赠功能会于项目举办前24小时关闭,如果有转赠需求,务必于功能关闭前完成转赠。如果购买的是身份证电子票,则是不能转赠的,可以将电子票兑换成纸质票再转赠,或者将身份证给对方让其代领纸质门票。
大麦怎么转票给别人 大麦转票给别人方法【详解】
3、接着系统会发送一条短信给接收人,提醒他们接收转让的门票,而我们自己也会收到系统的一条短信,告知我们转让是否成功。注意事项1、门票转让后不可撤回,在转让前要仔细核对接收人的信息确保无误。2、转让门票时需要支付一定数额的手续费。3、转让门票时需要遵守大麦的相关规定,如不得将门票转让给商业目的的第...