梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频

一定程度上,消费者对于线上消费的投诉,源自于梦金园在近年来加大线上渠道的促销和发展。在招股书中,梦金园就提到称,在自营网店模式下,2023年,自营网店的增长主要由于公司在京东的旗舰网店销售额增加,这在很大程度上归因于某政府部门发放消费券后的需求增加。截至2024上半年,自营网店所得收益同比增加248.9%,主要归因于...

梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频_产业经济...

收入增长乃是好事,但伴随着过多的负面投诉或将导致公司出现信誉受损的情况。专注于公司法领域的法律人士表示,当消费者在线上购买黄金饰品等贵重物品时,如果遇到拖延发货、单方关闭优惠订单等不公平对待,可以按照以下方式来维护自己的权益:首先,尝试与卖家或平台客服进行沟通,了解情况并寻求解决方案。可能是由于误会或系...

春节期间共享汽车消费纠纷投诉增多

2023年“春节”期间(1月21日-1月27日),深圳市、区消委会共收到投诉928宗,与2022年“春节”同期(1月31日-2月6日)的1330宗相比下降30.23%,主要原因为互联网服务和餐饮服务的投诉量有所下降;接听咨询919通次,较2022年“春节”同期增加14.45%。2023年“春节”期间,随着防疫进入新阶段,消费者出行意愿增强,消费...

5年投诉量增幅达47倍 为何直播带货频“翻车”?

在他看来,明星和网红直播带货频繁“翻车”主要原因在于“非专业的网红博主去干了专业的事”。他说,部分主播拥有一定粉丝量后,又有足够利润,他们就开始带货,但主播和团队自身却不懂产品相关专业知识,便很容易在产品挑选和辨别中出错。“如果带货一款面膜,主播需要亲自测试,至少要亲自敷面膜一个月时间,这是负责任...

京东集团:双11投诉位居榜首,Q3环比营利双降,新业务仍在“亏损区”

双11投诉榜排名第一目前,史上最长双11已落下帷幕,电商平台纷纷公布了其双11的战报,天猫和京东分别用“强劲增长”“再创新高”进行总结。据数据显示,截至11月11日23点59分,2024年京东11.11购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍,超过1.7万个品牌成交额同比增长超五倍,超3万个中小商家成交额...

探界者投诉最多的是什么原因?雪佛兰探界者好不好

首先从质量上来说,根据第三方车辆质量投诉平台,我们可以看到2021款雪佛兰探险者共有71起故障投诉,其中最典型的故障是车身附件和电器中的影音系统故障(www.e993.com)2024年11月26日。根据车主反馈,影音系统容易出现无故黑屏、音响中有电流声、倒车影像不显示或有偏差等问题。其中,影音系统故障问题体现在2018、2019、2021款车型上。虽然这次故障问题并...

前三季度重庆受理消费者投诉6291件,为消费者挽损1107万元

质量、售后服务、合同和虚假宣传问题是引发消费争议的主要原因2024年前三季度,根据投诉性质分类:质量问题1728件,占投诉总量的27.50%;售后服务问题1366件,占21.71%;合同问题884件,占14.05%;虚假宣传问题860件,占13.67%;价格问题646件,占10.27%;安全问题454件,占7.21%;假冒问题165件,占2.62%;计量问题127件,占2.01...

河北教育公司投诉量暴增40%,背后原因值得深思

河北教育公司投诉量暴增40%,背后原因值得深思根据全国12315消费投诉信息公示,8月8日,河北百坛教育科技有限公司新增投诉共2个。数据显示,河北百坛教育科技有限公司近一月的公示投诉总量达到了7件,相较于前一个月增长了40%。尽管这家公司取得了一定的市场知名度,但这近期的投诉数据无疑为其发展前景投下了一层阴影...

闵行这里物业投诉量下降10%,原因是……

闵行区正推动12345工单办理与基层治理高效融合,以区内居住型社区浦锦街道为例,一年受理工单半数与物业有关,达3000件左右,对此,街道新修订《动迁房小区物业考核管理实施办法》,将考核结果与发放给物业的补贴挂钩。实施至今,物业费没有调整,小区管理类投诉量同比下降10%。

分享| 多维度剖析医疗投诉纠纷产生原因,促进投诉处理规范化、科学化

二患方原因患者维权的法律意识增强在医疗服务过程中,患者及家属维护自身权益的法律意识随着社会的发展不断增强,一旦感到自身权益受到侵犯,就会想办法去维护,这使得医疗投诉事件明显增加。缺乏医疗常识由于信息的不对称,患者及家属对医学专业知识缺乏了解,对疾病可能引发的并发症、后遗症,以及治疗过程中可能发生的副...