保险基层机构个人信息保护意识不强?严监管敲响警钟!

谈及保险业侵犯个人信息乱象的滋生条件，河南泽槿律师事务所主任付建表示，主要是基层机构保护客户隐私信息的意识不强、企业内部合规建设对于基层单位培训管理的缺失等。同时，保险公司也可能存在数据安全问题，如数据泄露、数据滥用等，这些都可能对消费者权益造成损害。持续强化个人信息管理当下个人信息保护越来越受到监管...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露

为什么会产生“幽灵机票”？记者梳理大量网络投诉，总结发现，消费者提到的OTA平台的解释，多为系统故障、工作人员操作失误，也提及了购买错误等原因。记者还发现，近几年来，“幽灵机票”相关投诉帖越来越常见。由于多出来的机票很快就“消失”了，不少消费者认为，并没有给自己带来经济损失，也没有影响原本的行程，...

海外购泄露个人信息致消费者险遭电诈,电商平台被判担责

因对方在诈骗电话中清楚地知道自己订单号码、姓名、电话、地址等，侵犯个人隐私和个人生活安宁，刘先生遂起诉要求电商平台赔礼道歉。该电商平台辩称，公司经过内部调查，并未发现有个人信息泄露，公司已制定一系列规章制度，从软件、硬件等方面对个人信息进行保护。原告证据不足以证明侵权成立，原告个人信息存在物流等多个环...

增强大数据时代消费者个人信息保护力度

经营者应增强其社会责任感,尽可能不收集、少收集消费者个人信息,减少其泄露的风险;更应防止通过交换消费者个人信息所获得的不透明营利。例如,经营者可以在其内、外部同时建立监管机制和投诉机制,确保其及时检查内部问题,也能使消费者及时反馈经营者的不当行为。再次,进一步完善保护消费者个人信息权益的法律法规建设。...

寄快递要求“刷脸”是否必要引质疑 会泄露个人信息吗?

“快递电子运单上不会显示完整的用户个人信息,我们底层的网点也没有查看顾客身份证号码信息的权限,所以不用担心个人信息泄露出去,很安全。”河北一家快递企业工作人员表示。不过,作为个人独有的生物识别信息,多场景下的“刷脸”功能饱受诟病。此前,以酒店为代表的旅游场景过度使用人脸识别技术,引发关注后不少酒店取消...

和谐健康以案说险:消费者应提高个人信息保护的意识和能力

本案例中,由于金融消费者个人信息保护意识薄弱,导致不法分子轻而易举的窃取到消费者个人信息,不法分子以上门服务的名义到消费者家中怂恿消费者退保,诱导消费者购买所谓的“理财产品”,导致消费者保险风险保障缺失,并落入不法分子非法集资的陷阱中,使金融消费者个人权益受到损害(www.e993.com)2024年11月8日。

不得出现诱导或强制收集消费者个人信息等违规行为 上海推出便捷...

本报上海3月14日电(记者曹玲娟)扫码缴停车费,却被强制关注公众号、加入会员、注册登录等,许多消费者对此不胜其烦,又担心个人信息泄露。记者了解到,目前,上海市16个区有462家设立停车场的商场推出“纯净版”停车缴费码(不收集任何个人信息),实现了全市主要商场停车场景下个人信息保护全覆盖。

...信办:经营者不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理消费者个人信息

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满14周岁未成年人的个人信息。只有在具有特定目的和充分的必要性,并采取严格保护措施的情形下,方可处理个人敏感个人信息,并且应当取得消费者的...

自动售卖机过度索取个人信息,何谈合规?

而类似事件的频繁出现也提醒公众,在日常的消费场景中,如果不注重个人信息安全,那就可能在不经意间泄露个人信息。此外,相关部门不妨与高校相关团队积极合作,探寻类似事件的解决路径。同时,消费者权益保护单位也要通过对典型案例的惩处,推动相关企业做好个人信息收集的合规管理。

个人信息不泄露,保护财产安全权

金融服务的丰富提高了金融产品的可得性。在此背景下,金融消费者权益保护工作越发引起社会各界广泛关注。泰康人寿高度重视金融消保工作,锚定金融消保高质量新起点,树立头部机构金融消保示范效应。泰康保险集团董事长陈东升明确要求:坚持做市场和监管的好学生,不误导客户,不诋毁同业,诚信经营。