深圳移动关于号码关停及复通相关情况的说明

3.极高涉诈风险的号码，在前一种核验手续的基础上，还需提供社保参保信息（无参保地和时间限制）。需要特别说明的是，正常使用的手机号码不会被关停。在我公司关停的号码中，属极高涉诈风险、复通需提供社保信息的情况极少。近日媒体所报道的案例中，涉及的两个号码因高频呼叫异地号码等多种异常通信被关停。其中一...

记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程

销卡的原因:主要原因是9元月租半年期到了,下个月开始就19元月租了,如果继续用的话,19元月租站内有更优的选择。其次是号码比较差,不求有8什么的,195号会被当成骚扰电话,而且号码也不顺口!后续要用应该会再办张9元月租的!闲话说完,进入主题首先10086人工是不能销户的,需要营业厅或者移动掌上营业厅因为...

【便民】你名下有几张电话卡?全国移动电话卡“一证通查”上线

因为资源有限,同一用户24小时之内只能查询一次。对查询结果有异议怎么办?如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户,可以按以下方式进行操作:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结...

“二次放号”存隐忧,如何减少注销手机号的风险?

“欠费销户的情况没有办法提示,跟主动销户相比风险会大一些,可能需要用户自行承担,中国电信能做的提醒都会发短信告知。”中国电信客服说道。“也请广大用户在注销号码前主动解绑、更换各类应用关联的手机号码,尤其是社交、金融等应用,以免影响个人使用与信息、资产安全。”中国移动客服说。观点专家:注销后个人信息的处...

“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?

1月24日,吉林省电信用户申诉受理中心一位工作人员向荣先生反馈,已联系移动公司核实号码办理情况,但因入网时间较久,无法提供相关工单和协议。目前4个号码已为销号状态。与中国移动协调,每个号码可补偿200元话费。荣先生另在吉林省通信管理局官网上提交电信领域违法行为举报,1月30日,吉林省通信管理局邮件回复荣先生“相...

“被实名”办理多张电话卡 凭空产生的电话卡究竟从何而来?

吉林省电信用户申诉受理中心工作人员:我们也联系移动公司核实您这个号码办理的相关情况,但是移动目前表示这4个号码因为入网时间比较久远,所以已经无法提供相关工单和协议了(www.e993.com)2024年11月10日。目前4个号码已经给您解除关系,状态是非实名受限报停,也就是销号的状态。目前我们的处理方案是,我们跟中国移动协调,每个号码可以给您补偿200元话费,...

你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用的?来这查→

如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出,并提供异议手机号码及证件号码信息。

一地一个规则,一人一个说法!逝者手机销号亟待统一标准

山东移动客服称:“人去世的话就不用销号了呀,等欠费三个月自动成为空号了。”当记者提出余额较多不想等待欠费,希望取出时,客服表示,“您可以先过户,过户给新机主再办理转移话费或者注销”“不想过户的话,注销都需要本人认证的,人去世了那他就没法认证。”...

如何减少注销手机号的风险?

上述中国移动客服表示,用户的手机卡如果欠费停机时间超过一定时间,会自动销号。这种情况没法提示,用户也就接收不到解绑账号提醒。“号码已经欠费停机,我们是打不过去电话的。”“欠费销户的情况没有办法提示,跟主动销户相比风险会大一些,可能需要用户自行承担,中国电信能做的提醒都会发短信告知。”中国电信客服说道。

你名下有几张电话卡?官方查询渠道→

如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户,可以按以下方式进行操作:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出,并提供异议...