她想“7天无理由退货” 却不受支持 其中原因你要知道
如今,网购盛行,因网购平台绝大多数商家支持“七天无理由退换货”(特殊商品除外),导致很多消费者会误认为现在实体店也是遵循《消法》第25条之规定,即自己享受“无理由退货”的权利,但此条款只适用于“线上购物”,而实体店并无明确规定,大多数实体店的买卖行为是通过国家的“三包”规定或行业、企业承诺来调解。近日,...
“仅退款”“凑满减”电商平台不能只追求靓丽数据,忽视商家利益
然而,这种刺激往往只是短暂的,当消费者发现购买的商品并不符合自己的需求时,便会选择退货。这种高退货率不仅损害了商家的利益,也降低了消费者的购物体验和对电商平台的信任度。电商平台应当重新审视自己的运营策略,摒弃单纯追求GMV增长的做法,转而关注如何更好地服务于商家和消费者。例如,可以通过优化算法推荐系统,减...
如何在Steam平台上申请游戏退款的详细步骤解析
Steam并没有明确限制退款游戏的数量,但频繁申请退款可能会引起Steam的注意,导致账户受到限制。因此,建议玩家在购买前仔细考虑,避免不必要的退款。3.退款后我还能再次购买该游戏吗?(CanIPurchasetheGameAgainAfteraRefund?)是的,退款后你可以再次购买该游戏。然而,Steam可能会监控频繁的退款行为,因此建...
预订的酒店电梯损坏,男子要求退款获法院支持
若消费者因个人原因取消订单,也应考虑到预订时间长短、房型房价设置、客观经营情况等因素,区分情况具体处理。该案中,该平台虽提供了在线预订服务,但其提供预订服务的酒店产品和服务质量确有瑕疵,且未提供真实、准确的旅游服务信息。订单虽写明此预订不可取消和变更,但在双方订立服务合同当时平台并未对该条款进行合...
买家网购后“仅退款”使用不当引来官司,法官提醒:如实填写原因并...
鉴于小何不存在恶意仅退款获利行为,且叶老板提交的证据不足以证实诉讼调档费、误工费、律师费系其合理必要损失,故对于叶老板的该部分诉讼请求,法院不予支持。法官说法上述案件虽然标的很小但对小成本电商来说,“仅退款”操作着实难以承受。作为商家一方面要诚信守法经营,在平台上提供货真价实的商品,另一方面...
【以案释法】货物质量不合格,未签订书面合同,能否主张退款?
张某辩称,双方之间并未签订书面买卖合同,无法证明双方之间存在买卖合同关系,更无法证明其所供沙子质量不符合要求,微信聊天记录只是双方进行协商,后续并未就协商事宜签订书面合同,故要求法院驳回郑某诉讼请求(www.e993.com)2024年11月25日。法院审理区法院经审理认为,虽然郑某与张某之间并未签订书面买卖合同,但通过双方的微信聊天记录能够反映出双方之...
羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击
抖音在最新规则中指出,若商品的好评率跌至70%以下,平台将有权针对该商品的交易订单,采取支持消费者仅退款或退货退款且包邮费的售后处理措施。京东方面,若商家向消费者提供的商品存在大量质量低劣、描述不符、包裹异常等问题,平台将保留决定权,根据具体情况判断是否批准消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,...
「以案释法」网购纠纷新视角:买家申请“仅退款”,商家如何合法维权?
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。原标题:《「以案释法」网购纠纷新视角:买家申请“仅退款”,商家如何合法维权?》
苹果iPhone14屏幕碎了换屏多少钱 可以退款吗?
如果说你平时的使用习惯是不戴手机壳,那么建议最好购买苹果的AppleCare+服务,这样一旦出现意外屏幕损坏,可以以较低的价格维修换屏iPhone14iPhone14可以退款吗?官网支持14天无理由退款iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原...
涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...
最近一段时间,《IT时报》记者接连收到消费者类似上述案例的投诉,有的消费者吐槽频频出现的购物点让纯玩团并不“单纯”,有的消费者申请退款却遭遇收款方“失联”。直播电商的兴起,让旅游产品多了一条除OTA(在线旅游平台)外的“触网”选择,然而,一条更加复杂的链条由此形成:短视频平台—小程序/商家——直播间,越...