天津河北阳光医院:处罚违规行为严明,医务人员诚信服务赢赞誉
一旦发现存在违规操作、滥用药物、过度检查等不当行为,医院将立即启动调查程序,并根据调查结果对相关责任人进行严肃处理。这种零容忍的态度,不仅有效遏制了医疗违规行为的发生,也进一步提升了医院的医疗质量和安全水平。在处罚违规行为的同时,天津河北阳光医院更加注重培养医务人员的诚信意识和服务精神。医院定期组织医务人员...
患方经验宝库38:医疗纠纷黄金要点9不要降维鉴定医疗过错参与度
医生职业伟大的唯一原因是有人以身以命相托,医方高度谨慎的医疗保护义务是医疗服务合同的最基本义务。然而,在实际操作中,由于种种原因,一些医疗机构和医务人员可能会忽视这些规定,导致诊疗管护过程中出现违法违规行为,从而引发医疗纠纷。这些违法违规行为可能包括但不限于:未经患者同意进行手术或治疗、使用未经批准的药物...
“看不见”的基层麻醉医生,在历史与现实中沉浮
尽管大医院麻醉死亡率已经达到国际先进国家的水平,但基层医院麻醉死亡及不良事件仍时常发生,其原因包含麻醉人员不足,过劳麻醉,麻醉人员素质不高,麻醉技术规范没有落实,麻醉条件没有保障等多方面因素。
分享| 多维度剖析医疗投诉纠纷产生原因
有的患者由于情绪不好,故意向医务人员找茬,强词夺理;还有一些患者向医务人员提出违反有关政策和医院管理规定的要求,比如按照他的要求书写或修改病历。当要求得不到满足时便对医院产生不满。三其他原因政策不完善,患者经济负担重如随着诊疗技术的不断进步,诊疗费用、药品价格、相关检查等价格相应提高,但医保政策...
不断更新高血压防治人才的知识!全省高血压患者心血管疾病诊疗研修...
“研究证实,相同血压水平,继发性高血压患者靶器官损害较原发性高血压明显严重且早,而部分继发性高血压通过解除原发疾病,高血压可以变得好治疗甚至治愈。因此,需要在高血压人群中筛选继发性高血压,避免长期误诊导致的不可逆转的靶器官受损甚至心血管病发作。”培训现场,贵州省高血压诊疗中心主任、贵州医科大学附属...
分享| 多维度剖析医疗投诉纠纷产生原因,促进投诉处理规范化、科学化
部分医务人员由于专业不熟、经验不足,导致在诊疗过程中判断失误,延误了患者的治疗时机(www.e993.com)2024年10月18日。更有甚者,过于依赖辅助检查而忽视临床问诊和查体,不仅增加了患者的经济负担,还可能因误诊而给患者造成更大的伤害。此外,用药不当也是导致患者病情加重或无缓解的重要原因之一,给患者带来了额外的痛苦和负担。
提升医生服务意识!投诉管理要与医务人员绩效、晋升挂钩了
此前许多医院尚未对医疗投诉与医务人员绩效、晋升等进行强关联。“主要是考虑到投诉情况复杂,例如有些是患者不理解医生做法,解释之后就理解了。”上述工作人员表示,通常涉及医生绩效的多为质控中不良事件的发生、投诉。通知要求加强人文关怀改善医患沟通,医务人员对患者在就医过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、...
爱满重阳节,情暖夕阳红
下一步,藏马镇将组织医务人员、志愿者等深入村庄,常态化为老年人开展健康指导、心理疏导、送医送药等公益服务活动,满足老年人“家门口”的就医需求。为推动离退休干部凝聚共识、发挥优势、积极作为,近日,珠海街道组织老干部开展“感悟新时代发展变化·凝聚新征程银发力量”观摩活动,共同感受新区翻天覆地的变化与...
强化服务意识提升护理质量
李春营在总结时强调,医院各护理单元要提高服务意识,对标医院等级评审、国家三级公立医院绩效考核和《北京市“三医联动”公立医院绩效考核评价实施方案》指标要求,查摆不足和漏洞;通过分析事件发生的原因,以及事件发展过程中我们医务人员的处置态度和方式,做到警钟长鸣。她强调,护理人员要注意与患方的沟通技巧及服务态度,...
【基层动态】漠河市古莲镇:健康义诊社区行 真情服务暖人心
为进一步提高社区居民健康意识和自我保健能力,普及健康的生活方式,近日,古莲社区联合漠河市人民医院开展“进社区送健康”义诊志愿服务活动。义诊现场,医务人员为居民免费提供测量血糖、血压、血脂以及心电图、腹部B超多个检查项目。同时,针对居民日常饮食习惯、基础疾病自查、常见慢性疾病的预防用药等咨询问题进行专业的答疑...