突发!亚马逊大量卖家账户吃绩效
需要注意的是,一般卖家如果收到商品状况投诉-合身问题,肯定是存在一些页面尺码表信息准确性的问题,所以卖家一定要找到对应的原因,且有实际的更新动作,或者通过SIT重新上传尺码表,或者实际也操作过Listing的相关更新,因为系统还是会抓取卖家是否真的有系统更新的动作的。旺季到来,所有的风控问题都必须要重视起来,保证产品...
亚马逊退货设置
亚马逊FBA新政:退款不退货引发卖家担忧亚马逊近日推出了“FBA免退货解决方案”,允许卖家为非危险品、非重型物品及售价低于75美元的商品提供全额退款而无需买家退货。虽然该政策旨在简化退货流程并降低卖家成本,但也引发了卖家们的担忧,尤其是可能被恶意利用。部分卖家表示此政策可能导致“羊毛党”滥用,给他们带来经济损失...
9·12出海必读|卖家注意:亚马逊秒杀政策重大更新并升级销售限制...
需移除,若灰色过多可能无法创建或重新启用促销;卖家促销不符合资格要求会被禁止显示,可点击“信息”了解原因并更改;卖家手动取消、促销被禁止显示未及时解决问题或违反促销频率政策,都可能导致秒杀被取消,卖家需在计划开始时间至少25小时前进行相关操作,以免促销被取消。
亚马逊大规模封禁中国卖家账号?回应来了
亚马逊希望能够看到他们提供一些避免未来再次违规的方案,之后便会恢复他们的账号;但是如果卖家的账号申诉不成功,或者是卖家不进行申诉,那么这个账号里面的资金会被暂时冻结,冻结周期为90天,这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
但如今的情况逐渐变得复杂起来,当一些平台的仅退款售后政策从温和走向激进,被不良买家滥用的现象及其造成的影响,让商家们无所适从。例如,在一些平台上,仅退款的规定是:商品质量问题、退回的运费高于商品本身货值、用户未收到货,以上三种情形可以申请仅退款。然而,在实际操作中,相关审核环节似乎奉行着“从宽从松...
淘宝商家要求买家将“有质量”问题商品改成“不喜欢”才能退货
熟料,卖家毫不犹豫的拒绝了,并留言说要笔者更改一下退货退款理由,具体理由改成“不喜欢”无理由退货退款(www.e993.com)2024年10月21日。本着双方友好协商解决态度,笔者按照卖家要求速即更改退货退款的理由,然后卖家也很爽快的同意了退货退款,并还“好心好意”的帮忙叫了快递上门取货服务,本来事情按照这个程度发展下去,大家都相安无事了。
被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
当下,由于用户增长红利见顶,电商行业正处于买方市场。很多商家虽然多有怨言,却也能理解平台的无奈。这便是“仅退款”这项不合理规则得以存在的重要原因之一。但也有一些商家,看重的往往是平台的内容生态及调性,比起获客和快速出单,他们更在意自己所在的销售平台是否能够维持品牌价值。在这种情况下,“仅退款”不仅无...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
由于审核不严、申诉困难等原因,商家遭遇买家申请“仅退款”来“薅羊毛”的情况并不罕见,一些商家对此...
电商女装退货率高,谁来协调买家秀和卖家秀的鸿沟?
此外,每逢网购热潮,部分商家都会以预售为幌子,拖延发货时间,甚至更改发货日期,导致消费者收货日期出现不确定性,让消费者承担时间成本,从而影响消费体验。然而对于消费者来说,“时间就是生命”,他们表示网购的初衷就是方便、快捷,自己没有那么多的耐心陪商家从采摘棉花开始织衣服。显然,“全款预售”难以实现消费者们...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
虽然某种程度上来说,低评分的主要原因还是商家此前销售的商品质量不佳,被用户投诉导致的,但是被买家用来牟利的话,显然有违该系统设立的初衷。图源:淘宝所以在最新的规定中,淘宝针对高评分商家提供了新的选择,只要是店铺综合体验分≥4.8分的商家,在客服与买家沟通的过程中旺旺不会主动介入或弹出「仅退款」选项,基...