日均退货2000万单?今年双十一,快递才是最大的赢家!
因此,各大电商平台为了进一步讨好用户,让“仅退款”机制能站得住脚。只能同时进一步优化“7天无理由退货”机制,让退货变得越来越容易。以前,电商没那么卷的时候,是平台为了保障商家利益,变着法的限制用户退货。现在倒好,电商越来越卷,平台作为规则的制定方,反而带头忽略规则。规则的确是死的,可是规则可以改啊。
亚马逊计划调整退货政策,2025年起对频繁被退货的卖家收取处理费
目前顾客可在30天内无理由退货(商品处于全新、未使用的状态)且无需承担额外费用,亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品,退货政策保持相似。但如果产品是由第三方卖家销售和发货的,退货运费可能在3美元至6美元(IT之家备注:当前约21.2元至42.4元人民币)之间,具体取决...
佣金费率下降,Shopee巴西卖家的好日子来了
需要注意的是,2%佣金返现活动不适用于产生退货退款的订单。Shopee巴西站推出2%佣金返现活动图源:Shopee对于平台改价要求,Shopee也做出了详细说明:若卖家希望参与激励计划,则需将改价工具及调价参考表内90%的商品价格降至目标价;而对于有出单记录的商品,则需全部降至目标价。此外,为了让卖家能享受到更多激励,20...
9·12出海必读|卖家注意:亚马逊秒杀政策重大更新并升级销售限制...
需移除,若灰色过多可能无法创建或重新启用促销;卖家促销不符合资格要求会被禁止显示,可点击“信息”了解原因并更改;卖家手动取消、促销被禁止显示未及时解决问题或违反促销频率政策,都可能导致秒杀被取消,卖家需在计划开始时间至少25小时前进行相关操作,以免促销被取消。
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
1、面对消费者的退货申请,平台政策究竟设置了多高的门槛——售后期限的时长与商品完好度的要求,直接关乎到退货率的高低;2、平台处理纠纷时的裁量能否“把水端平”——把握好向买家妥协的尺度,决定了商家是否具备控制退货率的可靠途径;3、成功收回退货的几率有多大、成本有多高——这影响到商家能否收回成本、...
宝妈网上购物与卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁|追踪到底
不好的购物体验让张女士选择退货退款,原因一栏,她选择的是“商品与描述不符”(www.e993.com)2024年10月21日。“之后店家就开始和我争。”张女士说,争论过程中,自己生气说了一句“我看你的衣服也卖不出去几件,活该”,没想到遭到店主恶语相向。张女士询问店家的聊天记录(图由买家提供)...
买家:退11.89元不退货 卖家:驱车600公里索赔
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。现实中,有人利用该规则“任性”退货,还有人在网店购买正品服装后,以各种理由以旧换新虚假退货,谋取不法利益。
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
由于审核不严、申诉困难等原因,商家遭遇买家申请“仅退款”来“薅羊毛”的情况并不罕见,一些商家对此...
49.9 元!真正 90 白鸭绒,蓬松轻盈超聚热!外层防水面料,小立领设计...
若有问题,麻烦24小时]内拍照,问题单和快递单[合影拍照]发给客服,单号必须[清晰可见]3支持签收5天内无理由退换货,超过5天寄回件,不再处理,原路寄回。4拦截扣5运费,小瑕疵不报销运费,质量问题和发错货运费卖家承担⑤商品收到后请第一时间检查,洗涤、使用后不处理售后问题。
十元三副耳钉仅退款不退货?卖家驱车千里向买家讨公道
“法官我不是故意退款的,那是因为收到货后我觉得耳钉的质量不好,就和卖家联系说我想退货,但是卖家一直不理我,耳钉质量和图片上差距很大,我认为他这就是强卖。”小祁接到法官电话后,也很生气,觉得自己并没有错。“这样吧,你现在来一趟法院,商家为了这件事专门从义乌过来,你们当面把这个矛盾解开。”法官决定让...