从“山姆平替” 到困境重重:麦德龙会员制转型为何折戟沉沙?

此外,麦德龙在会员服务方面也未能形成独特的差异化优势,与山姆相比,缺乏吸引力和创新性,导致目标客户群体模糊,既未能完全吸引到山姆的核心会员群体,又失去了自身原有的B端客户优势。(二)过度模仿与缺乏创新麦德龙在学习山姆会员制的过程中,陷入了过度模仿的误区,缺乏对自身特色和优势的挖掘与创新。山姆会员店经...

仓储会员制超市争霸:麦德龙为何已掉队?

此外，麦德龙在会员制度的执行上也出现了混乱。2020年推出的付费会员卡在今年又被调整为免费会员政策，这一大幅度变化不仅影响了会员收入，也导致不少付费会员的不满。而从物美超市改造而来的门店规模同样令人失望，商品种类的匮乏让人不禁想起山姆的丰富选择。环境萧条与资金链困境在如今整体经济环境下，超市行业需要忍...

麦德龙的频繁闭店,为会员制零售敲响警钟

很多消费者反映,自从改成会员制后,商品种类减少,服务态度也大不如前。尤其是在门店稽查方面,频繁出现商品陈列不整齐、服务质量参差不齐的现象,这给了消费者不少负面体验。更有甚者,有些门店的会员退费流程繁琐,积分无故被扣,让人不免质疑麦德龙的运营管理。相比之下,山姆和Costco则通过严格的店内巡查和高标准的...

连关四店,高管离职,麦德龙会员制陷入困境!

麦德龙目前的会员制困境，与其自身的商业模式有关。麦德龙在进入中国市场时，以B端客户为主，主要服务于酒店、餐饮等行业。随着市场环境的变化，麦德龙开始向C端消费者转型，但转型过程中，麦德龙在会员制运营策略上显得犹豫不决。相比于山姆和Costco，麦德龙的会员制优势并不明显。消费者普遍反映麦德龙的会员权益不够丰富...

麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了

此前有业内人士向界面新闻分析，会员店需要忍耐一定的亏损期，有些爆款产品其实在早期可能一直要忍受负毛利销售的痛苦，此外，整体大环境的萧条、电商前置仓的便利、以山姆为代表的会员店的快速扩张等因素，在一定程度上也对麦德龙会员店的市场份额有侵蚀。有其他零售商也暂停了盲目开设会员店的计划，并关停部分门店。

麦德龙学山姆,交上“学费”

在会员制零售领域,麦德龙面临着来自山姆、Costco等强大竞争对手的激烈竞争(www.e993.com)2024年12月19日。此外,还有许多中国本土的商超品牌比如大润发、永辉超市、盒马等知名零售商“抢食”会员制赛道。在商品种类和品质上,麦德龙与竞争对手相比并无明显优势。其商品大多为常见的品牌和品类,缺乏独特的自有品牌商品和独家进口商品。而山姆和Costco都...

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

从投票数据中可以看出,付费会员后近四成原有客户群体流失。此外,从中国市场来看,同样为外资仓储式大型超市,麦德龙的吸引力不如山姆强。在上述投票评论区中,大量网友留言吐槽麦德龙的会员服务。有网友表示,改会员制后很多不错的品牌都没有了,店员开始忙着推销会员卡。“麦德龙真的又爱又恨,我喜欢这个品牌,但是现在...

麦德龙连关4家会员店背后的深层次危机

不同于山姆、Costco在华的高歌猛进,两年前力推“付费会员制”的麦德龙如今却陷入了连关四店、高管离职的危机。2024年以来,已有4家麦德龙会员店宣布闭店改造,名为闭店但实则迟迟未有清晰的重启信号传来,就连从山姆挖来的副首席执行官陈志宇也于7月离职。

山姆时隔7月上海再开新店,会员制商超进入存量竞争阶段

山姆近几年在全渠道业务拓展上抓住了先机,山姆方面透露未来将继续扩大在中国的投资和加强全渠道平台的搭建。会员制商超麦德龙品牌同样于1996年进入中国,近两年开始转型C端,在中国60多个城市拥有100多家门店,服务超过2000万家庭和20万企业会员。“中国市场的投资进展基本符合原有预期。”麦德龙中国总裁蔡天乐在今年11月...

三线城市的平替“山姆”,还是差了一口气

03然而,麦德龙在营销上仍显不足,与山姆相比,其甄选商品在大众消费市场缺乏传播度。04由于竞争激烈,麦德龙在一线城市的市场份额受到挑战,尤其在尚未进驻山姆的城市,其发展空间有限。05为了应对挑战,麦德龙需要更坚决地推进会员制改革,以建立用户对企业的高度信任。