多方合力治理快递“不告而投”丨头条热评

2024年3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中明确指出,未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为。新规实施近9个月以来,一系列违规问题仍时有发生,消费者很无奈,快递员也表示“有苦难言”。送快递是个“赶”时间的活儿,快递员每日配送量巨大,沟通协调、等待投递都会占...

“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

以北京市邮政管理局为例,自今年3月1日以来,共开出611张罚单,处罚事由多为“擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”“未经用户同意代为确认收到快件”等,涉及品牌包括韵达、圆通、中通、极兔、申通、德邦等。河北省邮政管理局官网显示,自今年3月1日以来,共开出645张罚单,处罚事由多为“未采取有效技术...

污蔑民警“违规操作”,还有错别字!这些谣言必罚

警方出警原因是黄某朋友的车里音乐太大而造成的噪音案件,现场黄某朋友并未与民警发生冲突,并且很配合地关闭了音乐,到此噪音报警已经结束。但是黄某却认为民警的到来,扫了酒兴,于是趁民警不备,偷拍辱骂民警视频,公然发到网上。当地公安机关查看大量事发地的公共视频,最后确认出警民警在现场并未与当事人发生言语冲突...

快递行业震荡:多家快递公司因违规被罚,背后原因不容小觑

快递公司的违规操作,无疑是对消费者权益的侵犯,也使得整个快递行业的诚信体系受到了冲击。各大快递公司被罚的现状在此次处罚排查中,展开调查的快递公司包括了圆通、韵达、中通、申通和极兔等。这些公司长期以来因快递员对送货上门考核机制的重视,导致许多快递员将快件擅自放在驿站的现象频频出现。这种行为不仅违反了快...

快递不能“不告而投”

“不告而投”乱象之所以屡禁不止,原因在于“利”字作祟。一方面,一些快递公司为节省成本,采取降低快递末端配送费的策略,导致部分快递员被迫简化服务。另一方面,面对持续增加的快递派送量,一些快递员投机取巧,或抱有侥幸心理,认为不是所有遭遇“不告而投”的用户都会投诉,且监管部门也难以覆盖到所有用户和快递,因此想当...

广州严查“电鸡”违法行为!有快递小哥已8次违章

记者在现场看到,因未按规定悬挂号牌,或者是故意遮挡号牌,多名电动自行车驾驶人经过查车点时被执勤交警拦下(www.e993.com)2024年11月29日。现场,一个外卖小哥因为故意遮挡电动自行车号牌被拦下,因为外卖小哥是首次违法,交警对其进行口头教育后放行。现场也有不配合交警查处的情况发生。一名快递小哥驾驶电动自行车走机动车道,并遮挡了电动自行车的号码,...

京东仓库发生大火后续,员工估计损失超十亿!双11的快递谁来赔?

物流分拣一次两次的大火都在提醒京东需要加强安全管理,防止类似事件再次发生。这次火灾暴露出京东在安全管理方面存在的漏洞。网上有传言称,火灾可能是由于吸烟等违规操作引起的,也有人猜测是仓库管理混乱导致的。但无论具体原因是什么,京东都需要认真反思,加强安全管理和消防意识,确保类似的悲剧不再重演。

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

人力服务成本巨大导致快递企业不得不压缩成本，牺牲送货上门的服务。此外，快递员的收入较低，每件快递的派费减少，使得他们不愿意投入更多时间在送货上门上。2）配送效率低送货上门需要消耗大量时间，快递员需要多次联系收件人，有时还要等电梯、爬楼等，增加了配送难度和时间成本。同时，由于快递量大，快递员每天需要...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

“如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,快递公司涉嫌违约。快递公司应为用户进行二次投递,一旦用户购买商品出现问题,快递公司应负相应责任。”王扬强调。原标题:“有了快递柜,快递再也不送上门了”消费者:货品无法验收易遭受损失律师:未经消费者允许擅自投放涉嫌违约...

邮寄活物现象频现,快递公司为何“违规操作”?

????其中,韵达、圆通、中通的客服均直接表示无法邮寄活物。而一位申通的电话客服表示公司没有明文规定活物不能邮寄,但因避免运送过程中发生意外,所以“不建议邮寄”。????随后,记者又咨询了韵达、圆通、申通等在济南市内的多家快递网点,基本所有网点的工作人员都直接说明了自己的网点无法寄送活物,也有快递网点...