年利率高达36%!6亿用户苦“哈啰借钱”推销电话久矣!

近日，福州新闻网发布《哈啰单车疑泄露用户信息？福州市民：骑一次被借贷推销骚扰一个月》一文报道显示：陈先生说，4月3日，他在上海骑行了一次哈啰共享单车，之后每周至少接到一次“哈啰臻有钱”的贷款推销电话和短信，称他贷款额度有20万元。有时候推销电话还会“伪装”成私人手机号码，手机接通后，客服开口就说“终于...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

目前，涉事司机已被封号处理，正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由，害怕我投诉，必须走线下支付”6月18日，牛先生接受华商报大风新闻记者采访，讲述了他为父亲打顺风车，从北京到河北衡水的一次极不愉快的打车体验。“6月13号傍晚6点，我在哈啰出行平台下单给我爸叫了顺风车，司机王某到场...

发现“小蓝车”可打这个电话↘

如果市民发现在自己生活的小区楼道里有长期未被使用或被损坏的哈啰单车,可以通过拨打官方客服热线95175177,以方便运维人员及时找到车辆并回收。另外,对于尚未到期的骑行卡权益,用户可以在哈啰App或者支付宝“哈啰”小程序的骑行界面,在“回仓保养通知”中直接点击“申请退款”进行退费。用户在退款过程中有任何疑问,均可...

滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费

据滴滴方面表示,以往当用户产生问题需要联系客服解决时,行业主流提供在线客服和热线电话客服两种沟通途径,其中热线电话往往需要听取很多层级的语音播报、经过层层选项,进而导致经常会有用户迷失在语音提示中。作为一项新的电话通信技术,可视化语音电话整合了在线客服和热线电话两大渠道优势,可让用户在App上拨打语音电话听到声...

服务不打烊 哈啰24小时人工客服服务新增租车与数字科技业务

近日,哈啰宣布其客服中心的24小时人工客服服务模块新增租车和数字科技业务。这一举措预计将大幅提升客户服务体验,并进一步巩固其在行业中的领先地位。据统计,目前哈啰人工客服中心平均每天新增处理数百个咨询电话,涉及各种问题,随着业务的不断发展和覆盖业务范围的增加,该数量也将持续上升。

为爱行驶:哈啰针对特殊人群的爱心保障热线正式开通

哈啰承诺,将根据每位用户的具体情况,提供个性化的帮助和支持(www.e993.com)2024年11月24日。无论是创造就业机会还是在不可抗力情况下提供特殊保障,哈啰都将竭尽所能。有需求的用户可以通过拨打电话15601802858或发送邮件至sfdi@hellobike与哈啰取得联系,客服团队将在7个工作日内给予反馈。

怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...

挂断电话后他才反应过来,之前打顺风车时并不会这么操作。果然,这名司机并没有接单,齐先生乘坐另一辆顺风车到达了目的地,当晚支付了车费322.3元。本以为这就是一次普通的打车经历,直到8月21日,他才发现蹊跷。那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的支付宝扣款,一共扣了21笔,共计...

男子打了一辆顺风车后,被扣款21笔共计3000多元

齐先生说，对方要一个验证码，而当时自己正在工作，没想太多就给了他。但挂断电话后，他想起来，之前打顺风车时并不会这么操作。果然，这名司机并没有接单，最后齐先生乘坐另一辆顺风车到达了目的地，当晚支付了车费322.3元。但之后，他发现不对劲了。那次打车给验证码后，从8月15日到8月21日，哈啰顺风车连续...

叫了个顺风车,连扣21笔钱!共3000多元!

齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来,...

学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科

事发后,小罗向哈啰出行投诉这位司机,“哈啰给我打电话说禁止司机接单3天,补偿我两张优惠券,感谢大家的关心。”记者注意到,此事引发网友热议,多位网友力挺小罗,认为司机不应该这样讲话。有网友表示,大热天打车要求开空调,正常合理,司机无非就是想省油钱,“这样的司机直接投诉,不要惯他。”...