携程Q3净营收159亿元,梁建章:越来越多年轻人将旅行作为支出优先事项

携程董事会执行主席梁建章在电话会议中表示,“特别是,年轻人越来越多地将旅行作为支出中的优先事项。这种趋势进一步反映在对音乐会、音乐节、展览和体育赛事的需求不断增长上。今年夏天,我们旅行活动清单上的活动在年轻旅行者中获得了极大关注。”在消费者信心增强以及国内和国际细分市场的强劲需求的推动下,第三季度中...

携程三季报惊艳:利润飙升,出境游迎狂潮!

携程管理层在业绩发布会上称,集团在技术和人工智能方面进行了大量投资,于平台上有四种主要用途。1)帮助改善用户体验,通过AR和Al技术,系统能够推广适合客户旅行习惯的正确产品;2)工程师使用Al可将编码时间缩短15%到30%;3)用于改进客户服务水平,确保提供优质服务;4)通过使用AI,视频和图片...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...

携程点评2023年财报:将持续关注全球化和人工智能创新

截至2023年年底,借助智能客服,携程机票和酒店业务的用户问题自助解决率均已达到7成以上。结合人工客服,2023年,携程用户满意度保持较高水平,NPS(净推荐值)Q4比Q3环比提升2成。此外,携程还构建了7×24小时多语言客服支持和全球SOS紧急支援服务,为全球游客保驾护航,持续提升用户满意度。结合智能算法与人工校验,携程升级...

携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验

近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排队等候人工服务的麻烦,使得租车体验更为便捷和人性化。自驾出游盛行携程推出自助取还解决方案...

携程集团首席市场官、执行副总裁孙波:加速推进入境游 人工智能...

在携程集团首席市场官、执行副总裁孙波看来,如果说“符合预期”和“重构焕新”是2023年中国旅游市场的关键词,那么“理性繁荣”以及“科技创新”是他给2024年中国旅游市场作出的趋势性预判(www.e993.com)2024年11月22日。受益于旅游市场的持续回暖,作为头部在线旅游平台,携程2023年的国内旅游订单已大幅赶超2019年,同时,2023年下半年的出境游机酒订...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

2024年4月云服务行业动态及热点研究月报

2023年2月,京西智谷人工智能计算中心正式成立,落地中关村科技园门头沟园,此次“点亮”的京西智谷·北京联通自主创新人工智能算力中心就是该中心的二期项目。二期项目由中国联合网络通信有限公司北京市分公司增建300P算力设备,整体算力规模达到500P,可服务200余家中小企业和单位。

对话马上消费蒋宁:大模型+小模型,组合式AI打通金融服务“最后一...

个性化体验方面，要求APP针对不同的客户展示不同的内容。比如，针对刚借款的客户，展示的内容可能不是信贷产品，而是腾讯视频会员等合作方权益的推荐。这就需要启动人工智能，确保每一刻展示的都是基于客户洞察的个性化内容。刘湘明：你如何定义一次好的金融服务？蒋宁：中央金融工作会议强调，新时代金融要推进高质量发展。

华为发布会被曝造假,昇腾社区回应:均为真实代码;荣耀研发管理部...

2.携程董事局主席梁建章给人工智能泼冷水:人工智能颠覆性不如互联网3.重大突破!中国量子计算机“本源悟空”一核心部件实现完全国产化4.升级系统后已删除多年的照片重新出现?苹果客服称公司正调查5.李佳琦谈618:今年大促是难的,但我喜欢逼自己一把