用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为

6月1日,消费者郝先生向“电诉宝”投诉称其于2024年5月27日在美团app定了一晚民宿,价格257.06元,入住日期是6月8号,但是在5月31日晚上,房东打电话联系自己,以及在团app私聊,说房子被中介给出租了出去,还私自把订单进行取消,让自己无法入住,郝先生现在的诉求是商家和美团退一赔三。郝先生表示,按照《消费者权益...

强制索要好评、单方面违约,美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首

孟先生与民宿方沟通截图此外,孟先生要求房东开具发票,但只收到了入住证明。孟先生后续给美团平台打电话反馈,均并未得到处理。“美团拒不处理,态度敷衍,房东在平台上对我的回复冠冕堂皇,且偷换概念,还内涵我是不实评价。”孟先生说。在酒店民宿投诉问题中,押金问题、霸王条款、退改问题、服务态度差及虚假宣传等成...

美团月付逾期通讯录删除方法及步骤全攻略

因此,您可以直接联系美团客服,通过电话或在线咨询等方式向他们提出删除还款记录的手机请求。提供具体的联系人还款记录信息给客服,让他们具体了解您想删除的授权哪些记录。4.撰写书面删除请求如果联系客服后没有结果,您可以准备一份书面的系统删除请求。该请求应包括您的权限姓名、身份证号码、电话号码、还款记录的关闭...

天台山超详细游玩攻略,一定要看!|石林|正天台|观光车|观景台|自然...

如果您有其他个性化需求,可以拨打景区电话028-89235003进行咨询。AQ天台山景区内有餐饮和住宿吗?天台山景区内有各种风格、各种档次的酒店、民宿、农家乐共100余家,均能为游客提供餐饮和住宿服务。1.天台山特色美食:天台山本地特色美食主要是“三老一嫩、五野四烤”。三老是“天台山老腊肉、天台山生态...

木鸟、途家、美团……民宿预订平台怎么区别,看完这篇你就全明白了

如果热衷于特种兵旅游的话,不妨考虑偶尔使用下美团民宿。2017年,美团打出新品牌“榛果民宿”。在当时,作为美团点评的全资子公司,榛果民宿60%～70%的流量来源于美团点评。此后随着榛果民宿于2019年改名美团民宿,美团民宿的流量来源更加高度依赖美团生态,也就是以美团为代表的本地生活,想要在美团订民宿的话不用专门下...

薅美团民宿羊毛全攻略,烧脑

在打电话咨询美团客服时,客服表示如果有订单就可以入住(www.e993.com)2024年11月2日。但在与商家沟通后,客服告诉她商家确实不让住。在经历了三次反馈后,代颖争取到了价值3倍保证金的民宿无门槛券,有效期半年。尽管这一经历不太愉快,但代颖表示平台在解决问题时反馈很快,全部解决也就几个小时。

途家、木鸟、美团三大平台之战:出门住民宿你pick谁

一、软实力PK：途家VS木鸟VS美团从客服模式来看，途家和美团选择智能客服+在线人工客服，木鸟民宿选择电话客服+微信客服形式，各有利弊。途家和美团类OTA的客服模式，好处是可以将用户常见问题统一归类后供用户迅速查询，点击即可，但转人工后服务响应速度较慢。途家的人工客服在咨询界面会有显示，但仅支持咨询会员、...

如何挑选合适的民宿?途家、木鸟、美团三大平台哪家更适合你?

一、软实力PK:途家VS木鸟VS美团从客服模式来看,途家和美团选择智能客服+在线人工客服,木鸟民宿选择电话客服+微信客服形式,各有利弊。途家和美团类OTA的客服模式,好处是可以将用户常见问题统一归类后供用户迅速查询,点击即可,但转人工后服务响应速度较慢。途家的人工客服在咨询界面会有显示,但仅支持咨询会员、支付、...

木鸟、美团、途家,撞上民宿“边界”

据官方数据，途家民宿自2011年12月上线，目前在线房源已超过230万套，覆盖国内400个城市地区和海外1037个目的地。不过，途家民宿与携程系高度绑定必然是荣辱与共，如若巨人的崩塌，那么站在巨人肩膀上的途家会跌的更重。谈及美团民宿，大众会想到一个词“性价比”，因为美团民宿是其对本地生活服务...

携程网、美团民宿APP上的“民宿”原来是群租房:不查证不扫码 藏身...

随后,记者又致电途家网的客服电话,反映部分民宿房间内设置的床位过多,涉嫌群租的情况,该工作人员说,对房东上传的照片由平台相关的人员审核,也就是房源所在地对应的业务经理做线上审核,如果符合要求就会对外发布,如果有问题的话,平台上是不会对外展示房源信息的。