盐城市数据局数智化改革推动12345热线服务再升级

同时,为助力走好全媒体时代群众路线,盐城市搭建电话、微信、网络、App“四位一体”服务矩阵,丰富受理方式,打破多渠道间的资源壁垒,按照“统一号码、统一管理、统一标准”原则,进一步优化工单受理审核转派流程,不断满足企业群众对12345热线高质高效、日趋旺盛的服务需求。创新驱动、流程再造,打造高效惠企利民“数字客服”...

江苏12345 管理平台(江苏 12345 热线和江苏“互联网+督查”)运维...

江苏12345管理平台(江苏12345热线和江苏“互联网+督查”)运维JSZC-320000-SCZX-G2024-0565招标项目的潜在投标人应在江苏政府采购网获取招标文件,并于2024-11-2014:30(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:JSZC-320000-SCZX-G2024-0565项目名称:江苏12345管理平台(江苏12345热线和江...

江苏省12345热线统一平台提供服务

全省12345热线统一平台提供服务5月10日,江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台投入使用。省市县三级12345热线全部使用该平台,按照业务规范,受理处办企业群众诉求。这是全国首个集中省市县三级12345热线的一体化服务平台。据省数据局介绍,“民声智慧听”一体化统一服务平台,依托江苏政务云、数字政府政务中台和政务服...

南通禁止制造销售冥币纸钱纸扎,当地12345:接到大量市民电话,政策...

当地12345:接到大量市民电话,政策暂未调整3月27日,红星新闻记者多次拨打发布该通告的南通市民政局及南通市市场监管局电话,但其公布在网上的值班电话无人接听。南通市民政局下属的海安市民政局一名工作人员对红星新闻记者表示,他们目前还没有接到上级单位的正式文件,他们也是从网上看到了相关的消息,如果有上级单位...

江苏发布12345热线年度运行情况

江苏发布12345热线年度运行情况3月1日,省数据局发布了12345热线2023年度运行服务情况。数据分析显示,2023年,全省12345热线共服务企业群众诉求4275.28万件,同比下降11.91%,其中省12345热线平台服务量为86.58万件,同比下降39.96%。从接收渠道看,电话端有3525.46万件,占82.46%;互联网端有706.74万件,占16.53%;承办转办件...

南京12345热线2023年度运行情况发布

2023年,南京市12345政务服务便民热线紧紧围绕南京市委、市政府及省12345平台工作部署,坚持便民利企,聚力服务创新,强化数智赋能,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”(www.e993.com)2024年11月16日。在2023年第七届全国12345政务服务便民热线大会上,南京12345热线运行质量位列副省级城市、计划单列市、省会城市组第一名。南京市热线团队被评...

南通市医保经办机构地址及联系电话

地址:江苏省南通市工农南路150号。联系电话:0513-12345,0513-12393。2.海安市医疗保险基金管理中心地址:江苏省南通市海安市长江东路10号。联系电话:0513-88921526。3.如皋市医疗保险基金管理中心地址:江苏省南通市如皋市解放路199号。联系电话:0513-87286190。

江苏将全面停用“12369” 环境投诉举报可拨打12345

如果您有涉及江苏省范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见建议等，请通过以下渠道反映：电话：拨打各地“12345”政务服务热线。微信：公众号“生态环境微信投诉举报”或“江苏生态环境”。网络：全国生态环境投诉举报平台httpjubao.mee.gov/netreport/netreport/index江苏省生态环境信访举报系统http:...

江苏开通12345热线一体化平台

江苏开通12345热线一体化平台5月10日，江苏省开通12345热线“民声智慧听”一体化服务平台。即日起，省级12345热线和13个设区市12345热线将使用同一平台，按照统一业务规范，受理处办企业群众诉求。江苏省数据局副局长张旻说，一体化平台建设之前，全省共有60个12345话务平台，这些平台使用的系统较为分散、功能同质化，...

江苏12345“民声智慧听”一体化平台建成开通

一是拨打12345号码,即可接入一体化平台座席,由民声接听员提供7×24小时人工服务,或连线部门单位的政策专员在线答复。二是在手机端搜索“江苏12345”小程序,或关注“江苏12345”微信公众号,点击下方导航栏“小程序”进入。三是在电脑端输入网址12345.jszwfw.gov,进入“民声智慧听”一体化平台服务门户首页;或通过...