云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,...

快递又有新规定!网上买这些商品可能寄不回来

这个快递新规是刚刚执行,他们目前暂时没有接到类似的举报和投诉。建议消费者要弄清楚哪些能邮递,哪些不能,最大程度降低买卖中存在的风险。在消费过程中,应该保留相关证据,以便将来维权。他们还表示,相对而言,淘宝、京东等网上购物还有部门约束,权益相对有保障,出现问题有部门可以投诉。如果在微商上购物,相对的约束少,...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

【中国邮政集团有限公司铜陵市分公司快递包裹大宗客户主动客服...

CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载:中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”,或可联系客服电话400-898-8881(周一～周五9:00-17:00)CA客服电话:4007888550(周一～周五9:00-17:00)。7.2获取招标文件获取文件流程:进入平台—...

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...

上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置

快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元

邮政快递怎么啦,所有的包裹单都逾期,逾期危机!所有包裹单均遭遇...

如果邮政快递公司对信用卡丢失不予理睬或未能给予合理赔偿,持卡人可以向消费者权益保护机构或相关部门投诉。这些机构可以帮助持卡人维护合法权益并进行调解,使持卡人能够获得合理的赔偿。五、监控和保护个人信息信用卡丢失后,持卡人应密切监控个人银行账户的变动,并及时向银行报告任何可疑的或未经授权的交易。为了保护...

“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好

如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话...

一个“上门”包裹,三通电话确认!3月1日起快递新规执行,沈阳快递...

以圆通为例，记者采访中了解到，快递员在派送前，会电话联系收件人确认收件方式。如果收件人选择送货上门，那么在派送完成后，电商平台、快递公司将会分别致电收件人，确认包裹是否按照收件人要求进行上门投递。也就是说，一共三通电话来保证上门服务的质量。快递企业、电商平台还纷纷在消费者下单环节增加签收方式选项。以...

快而不递、递而不投?“按址派送”为何落实难?江苏省邮政管理局...

短片中投诉的问题有两条路径可以解决,首先其是一个电商企业,跟快递企业在服务的过程当中,可能是一个协议用户,在收寄服务协议当中可以明确投递方式要求,收寄企业会在平台的系统里面打上标签,要求这个企业所有的件都送货上门。第二种解决方法是把用户的选择权前置,在电商平台上去落实,用户是有选择权的。后续也在协调推进...