一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...

今起快递擅自放驿站最高罚3万 从业者称全打电话问上门有压力

对于新规发布后驿站的运营模式，该工作人员称自己也在观察，今天先暂时沿用之前的取件码模式。“如果用户可以直接自己选送上门还是放驿站，我们这边显示一下，省去一个个打电话的时间就最好不过了。”该工作人员说。市民张女士告诉海报新闻记者，今日新规实施后，自己仍有一个快递被快递员擅自放到了驿站。“看到昨天在...

擅自不送货上门最高罚3万元,快递员:光打电话确认一天要花10小时

皓杰算了一笔账:从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,以确认是放驿站还是送货上门,每个电话按1分钟算,此举需要10个小时,忙碌到深夜后,最后仅能送几十个包裹。“睁眼又是超累的一天。”皓杰表现了无奈。于是,他认为可以提供差异化服务,即送货上门按照包裹重量或楼梯、电梯房等要素支付上门服务费给快递人员。

泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……

近日,在泸州市江阳区大山坪上班的何女士打进川江都市报新闻热线3190929反映,从去年11月开始,她的中通快递包裹不再像往常一样送到单位,而是送到单位旁边的一个取件点,需要自己前往取件。“以往都是送到单位,怎么突然就不送了呢?”何女士说,新的取件点在一条小巷子里,她沿途问了好几个人才找到,非常不方便。

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便(www.e993.com)2024年11月24日。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。

新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!

网友@你不是我,如何:镇上取快递二次收费该管管了!我们年轻人不那么在乎,但是家里老人网上买个两块钱的东西,去镇上取快递,驿站居然二次收费2-3块钱!网友@☆ち唧～:都说顺风送货上门,我们村里的顺风咋就不送上门呢,只打个电话来叫自己去取,还问能不能先帮我们签收掉。难道只有你们城里人才有这待遇?

...快递损毁、丢失谁之责?浦东新区消保委:应最大程度确保取件准确性

此外,浦东新区消保委提醒消费者,可以通过合法方式维权或者经过合理方式进行监督,促进快递行业的发展进步:一是对快递企业本身进行督促,消费者可以拨打快递公司总部电话,让其督导具体网点完成派送或者进行赔偿;二是通过职能部门进行申诉,消费者可通过微信平台“邮政业消费者投诉”进行申诉,前提是已向企业投诉超过7日没有处理...

快递新规实施两个月 送货上门难实现

在安宁区某驿站门口,快递员小吴正在卸货,他仍然将快件放在了驿站。“要求每单配送前必须电话确认,这根本没法实现。”小吴说,“公司对派送快件有时间要求,如果产生积压会罚款,我负责附近5个小区的快递,平均每天要送800件到1000件,一个个打电话,干到晚上12点也干不完。”记者采访到的多位快递小哥均表示,现在每位快...

快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情

打电话快递员说送可以,给我要30块钱,我家离快递点四公里,我记得当时把我气的不轻。因为我不会开三轮,如果雇个车拉回来也行,但这里又没有出租车。家里也没有三轮车,只好去找人帮忙。帮忙的话,还得用别人的三轮车,搭上人家的车和人,才取回来了。吓的我都不敢买大件物品了,这人情还不起呀!