广发银行逾期3天打紧急联系人电话可不可以投诉?逾期多长时间会...

1.直接向投诉:借款人或联系人可通过电话、邮件、等办法联系客服部门,详细陈述事情的经过,并需求对方立即停止此类行为,并追究责任。2.向相关监管部门投诉:借款人或联系人可向所在地的金融监管部门、消费者权益保护部门等相关部门投诉,将实备案,并需求相关部门对实行调查。3.法律途径:假如借款人或联系人的合法权益受...

金融教育|广发银行南京分行提醒您:强化“三适当”原则,守护老年...

广发银行南京分行提醒您:1.充分了解产品风险与收益“适当性”在购买金融产品或服务时,务必详细了解产品的风险等级、预期收益及潜在损失,不要盲目追求高收益而忽视可能伴随的高风险,确保所选产品符合自身的风险承受能力和投资目标。2.选择“适当”的销售渠道不同的金融产品或服务可能需要不同的销售渠道。例如,复杂...

广发银行电话催收真假怎么分辨?如何确保还款安全?

小编答:客户可以通过以下几点来判断广发银行打电话来协商还款是否可信:1.核实身份:银行工作人员会告知客户自己的姓名、职务和所属部门,客户可以通过广发银行官方网站或客服电话进行核实。2.不透露个人信息:银行工作人员不会要求客户提供银行卡号、密码等敏感信息,客户在电话中遇到此类要求应提高警惕。3.确认还款信息:...

拨通银行人工客服需要多久?记者实测发现...

测试发现,从拨打银行热线到接通人工客服,基本在2分30秒内,需要2-4次。建设银行、光大银行接入时遇到等候,耗时2分34秒,扣除等候时间均在两分钟内;大部分银行耗时在1分30秒前后,其中,广发银行和兴业银行耗时最短,仅用1分钟就接通了人工客服;招商银行接入人工客服需要按5次数字,耗时1分37秒。测试的银行有:工商银...

信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

有网友发现,点击广发信用卡App右上角“客服”按钮后,会收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮,也叫“一键优服”,其核心卖点是直达电话或网络的人工服务,预约回电和还款提醒功能,包含基础版与升级版两种收费标准。“基础版”包月3.88元、包季11.64元、包年46.56元,“升级版”包月8.88元、包季26.64元、包年106.5...

信用报告怎么查询?线上+线下多渠道征信服务全攻略来了

(一)就近选择发生该笔业务的银行等金融机构网点或中国人民银行分行征信人工服务窗口申请异议处理(www.e993.com)2024年11月8日。(二)个人申请征信异议的,也可通过中国人民银行征信中心网站的互联网个人信用信息服务平台(httpsipcrs.pbccrc)进行异议申请。如需获取指导帮助,可拨打征信中心官方客服电话400-810-8866咨询。(燕赵都市报·纵...

...客户服务热线适老化满意度测评结果显示——热线电话人工客服...

在测评的14家银行热线电话中,所有热线均要操作2次及以上才能拨通人工客服,64.3%的银行热线需要操作3次及以上,42.9%的银行需要输入银行卡号或身份证号才可接通人工客服。光大银行(3.480,-0.05,-1.42%)、浦发银行(9.940,-0.12,-1.19%)、广发银行除需要根据语音提示选择相应按键输入正确的银行卡号或身份证号码外,用户...

广发银行客服变相诱导债务人,协商电话中涉及父母经济身体情况

今天下午，一位债务人接到了广发银行（95508）客服工号30954的电话，在电话中这位广发银行客服多次涉及到债务人父母的身体经济情况，但是，在整个通话的过程中工号为30954广发银行客服多次提及父母的身体以及经济情况让我们感觉到这位客服变相威胁债务人的一种行为。值得我们关注的是，广发银行工号为30954客服的行为就是以...

谁在打骚扰电话?平安银行、广发证券连续被投诉量排名居前

骚扰电话的拨打方式有:手机、固话、95/96号码不规则号码、短号码、400。乐语、分享、连连季度被投诉量持续上升,排名全国前列。拨打骚扰电话的主要号段,固话号段排名第一的是07556162,归属企业是广东移动;手机号段排名第一的是1867774,归属企业为广西联通;“95”号段,武汉迈思、苏州恒创盛业、北京华信天成、浙江洲信...

逾期后每天都接到广发银行的催收电话怎么办?广发逾期八个月协商...

2,时不时主动打电话给客服表明自己还款意愿3,不要用处理最低还款的方式去拖延,要处理就彻底解决,当然你也可以时不时还进去一块两块钱表面还款意愿。4,尽量争取最长的时间,时间越久对自己协商越有利。5,利息减免的前提下,分期期数尽可能长了谈判。