济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按...

闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人

有网友表示，自己这边快递员不打电话，自己下班直接去驿站自己拿，大家都方便，快递还是两三天正常送到。有网友在下面回复，只要我们不作妖，快递依旧很快乐。有网友表示，现在是快递员离职，下一步就是客服离职了，妹妹是中通快递的客服，从早被骂到下班，昨天离职的。用户收不到快递肯定要打客服的，不是所有的用...

快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?

“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一件快递只赚9毛钱,如果遭到投诉还要罚款,对于快递业务员来说,工作很难进行。“我们网点缺三名业务员,发布招聘...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

此外，用户普遍表示，即便打电话给该网点客服，电话也会转接到中通总部客服处。而总部客服对此事并不清楚，无法提供有效的解决方案。界面新闻以用户身份联系到该网点，对方对于快递员不足的问题不愿过多回应，仅表示可能与3月1日实施的《快递市场管理办法》有关，但无法告知更多细节。就此问题，界面新闻向中通快递总部...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

一位韵达快递员告诉记者,这几天他们的韵达群内已发出通知,“对未有标签的快件,要多打电话多发短信,避免被投诉。”他透露,此前他们一般会对备注“派前电联”“送货上门”等重点标签的快递进行提前电联,“如果以后一般客户也要电联,那压力会很大。有些客户是真的会要求快递员送货上门的。”...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

其中，由京东快递投递的3个快件全部送件上门，由顺丰快递投递的1个快件也是送货上门；另外由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜，并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过（是否...

礼物快递丢了! #消费者多次投诉被中通客服挂电话

0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败点时新闻8.2万粉丝直击现场,关注民生00:17这些毛肚里真的没有毛肚01:10长沙9岁女孩头骨遭老师砸伤判5年母亲痛哭:判太轻我不接受00:16广东阳西县民政局回应“九旬老人在养老院遭殴打”:正在核实情况...

中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码

IT之家12月10日消息,为进一步降低用户信息泄露风险,更好地在快递中转环节保障用户信息安全,近日,中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。

上海市消保委关注:中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹

#中通快递员遭客户投诉,上海一快递员把宋女士的快递送错,但却当着用户的面狂踩快递,快递公司总部的负责人道歉并回复。对于涉事快递员将进行内部培训,不为自己的错误买单还这么大脾气这种人太可怕了好怕之后继续打击报复可爱的奶言“敢不心疼快递员軒爺588888:我不理解

中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹,快递公司总部的负责人道歉并...

#中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹,快递公司总部的负责人道歉并回复:对于涉事快递员将进行内部培训,完成培训后仍可上岗VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题...