60多万元充进美容院跟踪:品牌方称门店为加盟,纠纷自理

昨天,“96466记者帮办”栏目记者前往“启宇”品牌方,位于姑苏区苏站路的启宇中国总部行政中心,中心相关负责人孙先生明确表示,“启宇”在苏州只有加盟店,“就是门店使用品牌,支付品牌使用费”,其中包括相城区聚贤路的“启宇”美容美发店。至于该门店店长所说的公司更换店长,孙先生称这属于门店自主决定的事宜,作为品牌...

潮州市市场监管局举报投诉中心:“茶文化六步调解法”成功化解纠纷

2023年12月27日,肖女士到市市场监管局举报投诉中心投诉,工作人员通过“识茶”,迅速甄别矛盾。经了解,2023年5月10日,肖女士在某美容院接受面部祛斑项目后,出现面部溃烂等症状,认为是美容院操作不当导致的,因此向美容院提出退还美容服务费用8488元并补偿面部修复治疗费用20万元。美容院认为炎症反应是肖女士护理不当造...

...媒·帮您办|2628119】热点聚焦丨发生医美纠纷,消费者应如何维权?

争议发生后及时与医美经营者协商解决,如果协商不成,可以申请消费者协会或者其他专业调解组织调解,也可以向有关行政部门投诉。此外,还可以通过申请仲裁或到法院提起诉讼的方式,依法维护自己的合法权益。

被打了假针剂怎么办?机构找理由不赔偿怎么办?医美维权为何太难

由违约行为而产生的医美纠纷。”陕西省整形美容协会会长、陕西省医疗美容行业消费维权投诉站主任冯云介绍,因非法行医产生的医美纠纷,如医美机构或医生无资质,或使用假器械、假药品的,消费者可以主张消费欺诈,要求“退一赔三”;医疗损害责任赔偿是指医美机构在提供医美服务时,由于过失行为导致消费者的生命健康权受到损害,...

解决涉医矛盾纠纷“疑难杂症”!

刘小姐到工作室进行咨询,法官张雪了解情况后,依托信息共享平台与该美容机构负责人取得联系,通过微信沟通、耐心劝解,双方最终达成书面调解协议且当天履行,一起纠纷化解在诉前,避免双方矛盾进一步扩大。“美容美甲店里割双眼皮、酒店客房里打瘦脸针等情况屡见不鲜。”张雪近日接受《法治日报》记者采访时介绍说,一些爱美...

美容无效引发纠纷 消委会调解挽回损失1.8万元

在消费过程中发生消费纠纷,不要扩大矛盾,及时拨打12345、12315热线或向消委会组织投诉,也可向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益(www.e993.com)2024年11月18日。

广西桂林市2023年消费维权典型案例

尽责消协人员用网络工具解决异地纠纷2023年3月,桂林市消费者协会收到一封来自河北廊坊的快递,寄信人余先生称自己已年过七旬,眼看消费纠纷快3年还解决不了,特写信向桂林市消费者协会求助。桂林市消费者协会工作人员接到投诉信后,第一时间打电话联系了消费者余先生,仔细询问并记录信中没讲清楚的缘由,确定了被投诉...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例

省消协工作人员接到投诉后立即进行调查,发现消费者徐女士手机确有黑屏现象并且折叠处有划痕。于是工作人员与三星售后400热线进行联系,三星客服人员表示,因手机外观有损伤,根据相关政策无法进行保修,且无法出具相应的检测报告。省消协工作人员认为三星售后不能仅以外观磨损情况来确认该故障为消费者人为损害,应告知消费者真实...

山东烟台市市场监管局公布2023年知识产权保护十大典型案例

十、牟平区市场监管局处理丽质美容院销售假冒专利的化妆品案案情简介:2023年4月10日,牟平区市场监管局对丽质美容院进行检查时,发现“馨妹妹”牌肌肤胜雪焕颜组合10盒(空盒7盒,已拆封在用3盒);私人订制活颜焕肤组合14盒(空盒9盒,已拆封在用5盒);臻颜植萃焕颜组合5盒(空盒3盒,已拆封在用1盒,未拆封1盒...

宁波首例,胜诉!|赔偿|消保委|美容院|旅行社_网易订阅

余姚市卫生健康局接报后,对投诉举报内容进行核查,向赵女士提取做微针时的照片以及与该店店员及经营者的微信聊天记录等证据,并多次到现场进行检查,最终认定该美容院存在未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展医疗美容服务的违法行为。依据《医疗机构管理条例》第四十三条第一款及《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法...