查询银行消保热线投诉电话号码及解决技巧
-工商银行消费者保护热线电话:95588(24小时服务)-中国建设银行消费者保护热线电话:95533(全天24小时服务)-农业银行消费者保护热线电话:95599(24小时服务)-招商银行消费者保护热线电话:95555(全天24小时服务)-交通银行消费者保护热线电话:95559(全天24小时服务)还有部分区域性银行和城市商业银行设有本人的...
金融向善守初心 小赢科技接通消保热线 持续完善消保举措
近期,为畅通消费者咨询反馈渠道,提升消费者反馈处理质效,为消费者提供满意的诉求解决体验,小赢科技在其官网位置,上线消费者权益保护专线:400-609-0025(工作日09:00—18:00)的相关提示。此举彰显小赢科技持续深化消费者权益保护方面的顶层设计,在延长952592的官方客服电话人工服务时间的同时,迅速更进一步,落地消费者权益...
营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名
去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部...
3·15调查|山寨“400”售后电话泛滥 真假难辨怎么办?
记者又以消费者身份拨打了廖女士丈夫当时报修拨打的电话4009918883,在未告知家电品牌的情况下,接线客服自称“是付费维修专线,什么品牌都能修,全国接单”,简单询问家电品牌、故障情况和所在区域后,这名客服又称自己是“八喜专修热线”,并告知记者,稍后会有师傅联系,上门费40元,维修更换配件另算。随后,记者通过...
家电维修高峰又来到,最新推荐维修企业电话,请戳→
一要从权威渠道寻找品牌厂家电话,包括12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网以及962512上海家电服务热线和网站,有关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电家电商业行业协会:52285810/上海电子产品维修行业协会:63080038)等。不要简单地从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。二要在...
上海阿婆花千余元修热水器遭“无病乱修”?打“400”要防“李鬼”
一是通过正规渠道购买林内产品安装后,配套的说明书里面有服务热线;二是搜索林内官网或者官方微信号进行查询;三是可以通过114号码百事通查询(www.e993.com)2024年7月27日。如果需要报修,消费者可通过拨打电话或官方微信号进行维修预约。另据记者了解,为防市民引“鬼”入室,市消保委在官微上设有“消保委帮你忙”栏目,栏目上有各商家的官方...
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
一是打造业务条线处置闭环。对市场监管职能范围内的诉求信息,通过智慧消保平台分办至属地市场监管部门或相关业务处室跟进闭环处置。二是打造职能部门处置闭环。对市场监管职能外的诉求信息,形成分析预警专报,依职责分工向联席会议成员单位发送《诉求信息通报函》,明确办结回复期限,保证消费诉求得到及时、妥善化解。
金融消保大咖说:爱车异地出险可拨打保险公司客服电话
中国经济网北京7月28日讯今晚8点,由中国经济网联合中国平安推出的《金融消保大咖说》第四期节目准时播出,本期节目的话题是“产险理赔有温度,消费权益有保障”。平安产险北京分公司副总经理汪波提醒广大车主,如果爱车异地出险,可以拨打保险公司客服热线寻求帮助,保险公司客服人员会给予相应的指引。
不能退款?上海市消保委给“网红相机”打电话没通,有后续
随后,上海市消保委查询该小程序的注册公司,未序网络科技(上海)有限公司,所留电话却无法获得联系。对此,上海市消保委发文表示,支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求,但企业在新技术的商用过程中,也应该重视消费者权益。消费者权益保护法第二十六条第二款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?上海消保委亲测
上海消保委亲测人民网北京10月14日电(记者乔业琼)电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?这是不少消费者关心的问题。为此,上海市消保委做了一个测试,先是模拟消费者身份分别致电三家运营商,并和客服进行线上聊天,结果发现,有的运营商线上客服和电话客服对改套餐的处理方式并不一致。于是,上海市消保委给三...