打网约车被要求支付空返费,合理吗?
有的司机会提前打电话给乘客,询问是否愿意支付空返费,有的司机则会在快到目的地时提出额外付费的要求。一般情况下,乘客并不情愿被额外收费,因此产生了不少投诉。对此,网约车司机们也有自己的说法。一位网约车司机表示,路程较远的情况下,司机放空回来的概率比较大。“以从深圳出发去广州的跨城订单为例,单程120...
“没想法是不可能的,但我不能拿”这位网约车司机,该你火!
一位滴滴平台的网约车司机高师傅打来求助电话,称自己之前接单将一名乘客送至某小区。乘客下车离开了,他却在后座发现了被落下的一只装有现金的袋子,目测数目,乖乖,毛估估有几十万元。由于平台仅提供乘客虚拟号码,高师傅无法直接和失主联系。他随即又将车开回小区门口等候,可失主却迟迟没有出现……情急之下,选择...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科
哈啰出行:封司机号是严厉处罚7月9日,华商报大风新闻记者联系哈啰出行,针对打车不开空调,客服答复称:“我们是要求司机开空调的,因为乘客要求开空调是一个合理的要求。如果乘客投诉司机,平台进行核实后也会处罚的。”客服表示,对司机封号是一种严厉的处罚,“账号封禁3天,是禁止他接单的。”针对特惠快车司机不开...
新闻CT | 从苏州打网约车回上海,连续三次被司机要求私下加收“跨...
一位名叫“如意”的网友在社交平台上发了一则帖子称,她因为夜间临时有事,用打车软件叫了一辆车去其他城市,总共160多公里路程,司机事先打电话和她说明,去程的高速费用需要乘车人支付,网友表示可以接受,但是,返程的高速费司机也让她一并支付。让我支付返程费用是什么意思?建议平台把高速费加在乘车费用里面,而不是...
打网约车运送手机 货没送到司机失联
按照曾女士提供的司机手机号码,10月12日,记者对此电话进行拨打。前两次拨打,电话可以拨通但是无人接听状态。近10分钟后再次拨打,电话关机。10月12日,记者获得来自司机所在网约车平台反馈,该平台曾多次联系司机,但也联系不上。这种情况下,该网约车平台建议曾女士报警,目前该平台已经对司机的驾驶...
成都一网约车师傅归还乘客遗失的15万元现金:“这是我本应做的”
“大概在上午九、十点钟的样子,我接到了一个派往武侯区红牌楼的单子,正常接单、行驶后,乘客就下车了,当时并未注意到有任何异常(www.e993.com)2024年9月11日。大约七、八分钟后,乘客通过平台的虚拟号码联系到我,我才注意到,车后座遗落了一个银行的袋子。”李建回忆,这名乘客应该是因为忙着打电话才把袋子遗忘在车上的。
网约车司机行车玩手机,女子提醒两句便炸开的启示:别祸害人行吗
在搭乘网约车前往高铁站的路上,司机的不当行为让李女士感到极度担忧。他不停地查看手机,一会儿看来的消息,一会儿给别人打电话或发语音。看到这样的情景,李女士紧张得心都提到了嗓子眼。她担心在车水马龙的道路上,如果出现任何意外,她和女儿的性命都会受到威胁。经过一段漫长的时间,李女士感觉司机有时双手都快...
网约公交车,你坐过吗?
据了解,这是横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局推出的全新公共交通出行方式,采用“网约”模式运营公交巴士,由珠海公交联合明智惠行(北京)科技有限公司负责平台搭建和整体运营。根据出行需求,乘客可在“横琴动态公交”微信小程序上选择运营范围内的公交站点(含虚拟站点)作为上、下车点,系统将自动生成线路,并根据沿途乘客...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
消费者乘坐网约车时最常遇到的问题是车费比平台预估的贵。我们模拟消费者,针对体察中发生的“车费问题”、“遗失物品”、“司机绕路”等情况对9家平台的在线智能客服进行了咨询。结果发现,除在哈啰的打车订单中未能找到在线智能客服外,其余8家平台的智能客服都能识别乘客的问题,并提供解决方案。
网约车虚假订单“满天飞”怎么管
出行”介绍,不法分子通过虚拟手机号注册网约车平台账号,或通过盗号等方式获取网约车平台账号,随后以“打车优惠”“优惠叫车”“5折叫车”等名义在社交媒体或一些交易平台上招揽客户,收取客户低于实际车费的费用后,再以代叫车的方式使用上述非法获取的账号进行叫车,叫车数次后即弃用该账号,而车费并未向平台和司机...