打好“金融教育+”组合拳 广发银行探索金融教育新模式

结合“消保县域行”活动,打好“金融+”组合拳,将“用心守护放心托付”的消保文化理念跨越千山万水,传递至千家万户。广发银行将非遗的独特魅力与金融消保知识紧密结合,采用新颖别致的呈现方式,向群众普及金融知识,提高宣传覆盖面和影响力。在北京,广发银行深植传统文化研究挖掘,制作《戏曲唱消保》系列视频,选用生、...

构建琴澳金融生态圈,广发银行打出服务“组合拳”

在金融服务先行先试方面,广发银行借助QFLP(合格境外有限合伙人)跨境投资通道,探索粤澳两地跨境资本流动和金融市场互联互通,以金融赋能跨境投融资便利化。截至2024年8月末,广发银行珠海分行QFLP基金存续托管规模达7500万元。创新金融服务落实“横琴金融30条”自“金融30条”发布以来,广发银行以推动“横琴金融30条”落地...

广发银行逾期3天打紧急联系人电话可不可以投诉?逾期多长时间会...

将收集到的材料准备齐全后,能够与银行联系并寻求应对逾期疑问的途径。首先能够与银行客服部门联系,说明本人的疑问,并提供相关证据。需求对方提供应对方案,并记录对话进展中的关键信息,如对方姓名、职务和联系方法等。第四步:书面投诉假使与银行沟通无果,可考虑以书面形式投诉。写一封正式的投诉信,详细描述借款合同、...

信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

近日，红星新闻记者以用户身份登录广发信用卡App，点击“客服”后发现已没有“绿色人工”这个按钮，在对话框中输入“绿色人工”或“一键优服”，也没有收到后台推送的相关业务介绍。广发银行信用卡中心相关负责人在接受红星新闻记者采访时表示，媒体关注的“绿色人工”服务，主要是指“一键优服”，是广发信用卡在保障客...

广发银行发布4个金融科技类岗位,涉模型开发、人工智能

2024年广发银行总行社会招聘启事。金融科技类岗位高级专员(处室级及以下专业序列岗位)专业要求:计算机科学、软件工程、信息技术、数学、大数据与人工智能。工作职责:1.跟进行业前沿技术和发展趋势,规划我行金融业务模型并推动实施;2.带领团队完成产品或项目的架构设计、技术攻关,提升整体技术水平;...

广发银行信用卡分期业务频遭投诉!用户如何开通成谜,“样样行”不...

事实上,王先生的投诉并非个例,金融曝光台查看黑猫投诉发现,有多条针对广发银行自动消费分期付款业务“样样行”的投诉信息(www.e993.com)2024年11月8日。(图源:黑猫投诉平台)金融曝光台梳理发现,一部分消费者投诉理由在于被莫名办理了样样行分期业务,但更多消费者的投诉理由不仅仅因为“被开通”了样样行分期业务,而是“被开通”后带来的巨额费...

提升支付便利性,广发银行广州分行打造“支付服务特色网点”

为有效提升支付服务包容性,满足多样化支付服务需求,进一步提升老年人、外籍来粤人员等群体银行账户服务,广发银行广州分行在分行营业部及广发大厦支行打造“支付服务特色网点”,通过搭建爱心服务专窗、支付便利化服务驿站、支付便利化服务台、支付便利化服务接待室等举措,为老年人、外籍来粤人员等群体提供便捷、贴心、安全的银...

数字金融新篇章:广发银行打造智能服务新生态

广发银行的个人养老金业务可以通过手机银行、网上银行、自助终端等多种渠道,实现客户的养老金账户开立、查询、变更、转换、提取等操作,还可以通过人工智能和大数据技术,实现客户的养老金风险评估、资产配置、收益预测等功能。为更好地应对人口老龄化,养老金融服务的重要性日益凸显。未来,随着技术的进一步发展和市场的深入...

广发银行:数字化翼展 铸就金融新篇章

据了解,广发银行的个人养老金业务可以通过手机银行、网上银行、自助终端等多种渠道,实现客户的养老金账户开立、查询、变更、转换、提取等操作,还可以通过人工智能和大数据技术,实现客户的养老金风险评估、资产配置、收益预测等功能。为更好地应对人口老龄化,养老金融服务的重要性日益凸显。未来,随着技术的进一步发展和市...

拥抱数字金融,广发银行发布手机银行9.0年度版本

本次手机银行9.0版本更新中，广发银行将人工智能与数字人技术结合，迭代与客户的交互方式，上线“数字员工”服务，当客户在手机银行上浏览理财等金融产品时，将有一位笑容甜美、充满亲和力的数字员工全程伴随左右，7×24小时在线提供陪伴式导购播报服务，将传统的文字阅读升级为充满温度的视频展示，客户体验更直接、更...