“要出国 找中信”“来中国 找中信”服务品牌正式发布,中信银行...
深圳新闻网2024年10月17日讯(记者朱琳通讯员张玮杨金海辛华)10月16日,中信集团在2024ESG全球领导者大会专题论坛发布“要出国,找中信”“来中国,找中信”服务品牌,正式推出中信全球综合服务方案,涵盖出国金融、来华便利在内的个人跨境金融服务,以及企业跨境金融服务和全球多领域合作。中信集团董事长奚国华、总经...
外币自助兑换机首次亮相中网赛场 中信银行支付服务全方位温暖护航
今年是中信银行携手中网的第18年,在央行大力推动外籍来华人员支付便利工作的号召下,中信银行积极做好中网赛事支付服务保障工作,通过外币自助兑换机布设、“幸福满贯ACE”主题日活动等多种方式,向外籍选手和观众提供支付服务。此外,中国国家网球中心附近6家中信银行网点作为重点服务单位全力以“付”,迎接外籍来华客户,彰显...
温度服务不打烊 优化服务不止步——中信银行深圳分行持续升级柜面...
贴心服务,让农民工安“薪”无忧近日,在中信银行深圳大鹏新区支行即将营业结束之际,柜员接到了一通电话求助,客户焦急地告诉柜员,公司需要给农民工代发工资,由于自己是首次办理该业务,不熟悉操作流程,代发没有成功。了解客户情况后,柜员立刻安抚客户情绪,表示将竭力协助客户解决问题。随即,柜员协助查询未操作成功...
10月25日起调整!漳州存量房贷利率调整操作细则出炉!附20家银行...
客户可通过“中国工商银行客户服务”微信公众号点击“金融-个人贷款-贷款服务行咨询电话查询”查看我行所有贷款服务行联系方式,可到原贷款服务行线下申请办理利率调整。七、服务告知方式及异议处理(一)存量房贷利率调整后,我行将通过短信告知客户利率调整结果,客户可在手机银行“房贷利率调整”栏目查询利率调整结果,也...
中信银行卡逾期多久会联系家人电话,警惕!中信银行卡逾期后,银行真...
-银行官方网站:中信银行的官方网站通常提供与信用卡相关的三个月联系方式,包括客服热线和信用卡专线。-信用卡背面:中信银行信用卡的背面通常印有联系电话,可以拨打确认。-信用卡对账单:每月的信用卡对账单中通常也会提供银行客服电话。-网上搜索:通过搜索引擎输入...
不止“适老”更要“助老”中信银行打造有温度的适老化服务
深圳新闻网2024年1月11日讯(记者朱琳通讯员张玮杨金海)一直以来,中信银行(6.710,0.00,0.00%)坚持以人民为中心的发展思想,聚焦老年客户金融服务需求,持续做优服务流程、做强服务体验,从设施配备、服务标准到温馨话语,组织全行对老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务,不仅贴心提供“适老”服务,更注重延伸“...
中信银行打造有温度的适老化服务
中信银行坚持“以人民为中心”的发展思想,聚焦老年客户金融服务需求,持续做优服务流程、做强服务体验,不仅提供“适老”服务,更注重延伸“助老”边界,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感。中信银行某支行附近的老奶奶说:“工资卡不见了,没法取钱了。”银行员工安抚老人,并为其完成挂失补卡。业务办理结束后,银...
中信银行春节服务不打烊,年味浓厚喜气洋洋
“打卡活动,使得春节氛围愈发浓厚。”“银行推出的多样化服务,让我们深刻体会到金融领域的‘温馨’。”在北京市三里屯通盈中心广场,中信银行以“我信这就是红红火火的生活”为主题的活动,引人注目,民众纷纷驻足参与,并积极互动了解相关金融服务内容。随着春节的临近,中信银行推出了一系列举措,旨在暖心支持居民消费和企...
布局养老金融 中信银行聚力打造有温度的年金服务
领先部署应用数字化托管服务创新是中信银行的服务基因。为进一步发挥银行自身业务特点和优势,中信银行率先部署数字化托管服务,根据养老金托管业务特点,开发“信托管”养老金托管客户端。依托领先的托管系统研发能力,基于全量基金数据,中信银行通过线上化的方式为客户提供对于年金计划各项数据的直观化、专业化分析工具,助...
中信银行“稳外贸”样本:打造新业态创新服务体系,护航企业破浪出海
为满足各类客户的个性化需求,中信银行不断进行系统迭代,在产品设计、系统迭代、服务质效方面加速创新,确保业务全流程在线处理。具体而言,中信银行以满足监管要求及风险可控为前提,搭建了“人工+线上”的全流程风险管控体系。针对客户交易特征设计大数据风控模型,通过底层系统对接及数据共享,事前针对平台企业进行客户身份...