特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

以南航为例,南航折扣经济舱(B、M、H舱)起飞前4小时(不含)后,退票手续费为票面40%,改签手续费为票面30%;而以前B、M、H舱起飞前2小时(不含)后的退票手续费为票面30%,改签手续费为票面20%。退改签规则多样化此前,东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司,将退改签时间与登机日的期间长度,划...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

在航班起飞7天(含)之前免收退票手续费;航班起飞前7天(不含)至航班起飞前48小时(含),收取实际票面价格5%的退票手续费;航班起飞前48小时(不含)至航班起飞前4小时(含),收取实际票面价格10%的退票手续费,航班起飞前4小时至航班起飞后,收取实际票面价格15%的退票手续费。

看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动

而L舱3月11日7:30前(含)退票只需要收取10%的退票费,改签则不收费。根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z、T、N、R的退票费率均为20%,改签费率为5%;同样时间条件内,经济舱P、B、M、H、K、U、A、L、Q的退票费率为10%,改签为免费。离站时间...

买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?

“买票的时候,确实有相关规定,是起飞前7天,退票的话,每个人扣除288元,两个人扣除576。”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准,发现扣费标准是不一样的,“按照航空公司规定,7天内退费,最多扣除机票价格的20%,也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价,我们两个人加起来最多扣除225.2块,所以平台在没有任何官方条款规定...

机票免费退改仍难上加难,航司调整机票退改规则的诚意何在?

首先,机票退改规则条件不清晰,有损消费者的知情权(www.e993.com)2024年11月13日。东航、南航在最新的客票退改规则公告中都使用了“一定条件”的字眼。东航指出:“在东航官网、APP、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,可免费退票。”南航表示:“进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,...

实测12306买机票:退改规则更苛刻

今年1月,还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票,十分钟内退票被扣除了399元的手续费,然而根据东航官方退票规则,2小时内退票可全额退款。在12306买机票,到底是便利多多,还是槽点满满?记者分别在12306、东方航空、飞猪旅行三个App上,搜索了3月1日从上海飞往北京的单程机票,对比后发现,由于接入的航司有限,12306上...

“机票1800元,退票费1500元?”

受访专家表示,航空公司“符合一定条件可免费退票”应具体列明是哪些条件,否则下次有旅客购错机票还是无规可依,最终合法维权变为“按闹分配”,谁投诉就给谁解决,谁投诉的力度大就给谁解决的速度快。业内人士认为,民航服务于广大群众,机票退票规则不能由航空公司单方面拍板。行业主管部门要加强对退改签收费的监管,...

机票1800元退票费1500元,机票免费退改为何这么难?

机票1800元退票费1500元,机票免费退改为何这么难?近日,多家航空公司调整了客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。这一举措是为了解决长期以来机票退改难、退改贵的问题,让旅客在春运期间享受更好的机票退改体验。

新规破解机票退改难

近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机票退改难、退改贵问题长时间以来备受诟病。一些航空公司设置了严格的退改政策,例如繁复的退改流程、苛刻的时间限制,有时退改费用甚至接...