好消息市民买特价机票能退了

其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费率”退改签规则的航空公司中,发现各航空公司的退改签规则呈现多样化,相比仍实行传统两档退改签...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

旅客联系退票后,海航不同意免费退票,并收取1248元退票费(4张票,每张扣312元)。另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。

四川航空服务遭用户吐槽,人性化服务亟待提升

需要了解在飞机出行的一些流程规范，正规平台办理退票、改签不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道。如不慎被骗或遭遇可疑情形，应立即拨打110或全国反诈专线96110报警求助，并保存证据。而针对四川航空目前面临的服务问题，消费保专家建议航空公司首先应广泛收集和认真倾听乘客的投诉和反馈，并将收集到的投...

机票1800退票费1500,南航免费退改怎么那么难

反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最终南航“按公司规定”收取了340元的退票手续费。2018年中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确，航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握合...

...拍摄地;12306推出学生务工人员春运专区;航司新政退票平均省...

航司今起下调机票退改费,换机型也可免费退今日起,南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告,南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则,并新增了票价波动的退票规则等。去哪儿平台反馈,目前已接到具体政策。据航司新规内容显示,此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费...

女子深夜收到航班取消短信 次日飞机却按时起飞

联系客服得知飞机已起飞第二天上午9点过,唐女士再次拨打四川航空的客服电话,办理改签手续,客服人员却告诉她,她乘坐的3U8983航班早在6点55分就起飞了(www.e993.com)2024年11月27日。“不是说航班取消了吗?”对于客服人员的回复,唐女士觉得不可思议。她将情况告诉了客服人员,对方说她很可能是收到了虚假短信,并表示航班信息一定要以官方通告为...

飞猪火车票退票规则:开学季火车票提前24小时全额退

“学生如果遇到错峰开学或者延期开学,行程退改会带来不必要的损失,飞猪希望通过专属补贴的形式,努力保障学生的出行体验。”飞猪火车票业务负责人杜镇表示。为进一步降低学生返校出行成本,近期飞猪还联合包括中国国际航空、东方航空、南方航空、山东航空、四川航空、深圳航空、海南航空等在内的超20家航司推出开学季机票专属...

四川航空怎么办理飞机退票 办理飞机退票方法【详解】

2.退票所需的时间,各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。3.国内特价机票退票,尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不...

机票925元退票费却要3000元,揭飞机票“退改签”乱象

但2004年,中国民用航空总局修订条款时,将上述规定删除。"所以目前国内并没有统一的退票费用规则,实际操作中,是由各航空公司单方面决定。"通过调查发现,以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,结合官网退改签政策及抽取的样本退改签政策,其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空...

深圳疫情四川航空退换票政策(2022年9月4日)

(三)在2022年8月23日0时(含)以后申请客票变更或退票。二、同时满足以上三点适用范围客票的退票、改期规则(一)退票在航班起飞前取消已定妥的座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,在航班起飞前未取消已定妥的座位客票,依据原客票使用条件办理退票。