因台风退返程高铁票被收4元退票费 旅客质疑规则合理性
12306客服解释,按照规定,往返车票若在24小时内视为联程票,则能享受免退票费的政策。但童先生的情况超出了这个时间范围,因此后序行程因前序停运而退票时,不再免费。童先生对此感到不解,认为两个行程相互关联,不应收取退票费。查询相关资料发现,根据2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,联程车票定义为...
因台风导致去程列车停运、返程票被收取退票费 退票规则是否应纳入...
在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。12306的工作人员回复童先生称,他购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说...
台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票
12306工作人员回应称,往返票在24小时内视为联程票,可以享受免费退票的待遇。但如果超过24小时,则被视为单独行程,前序行程因故取消的,后续行程的退票不再免费。“明明是关联的行程,回程为何要收退票费?”对12306工作人员的解释,童先生表示困惑。往返高铁票的退票政策是如何规定的?联程票又是指什么?澎湃新闻随后查...
火车票改签规则、报销凭证有变化!一起了解交通费进项税额抵扣→
因此纳税人不能凭长途客运手撕票抵扣进项税额。一般纳税人接受国内旅客运输服务,取得符合条件的电子普通发票或者客票,如何填写申报表?答:纳税人购进国内旅客运输服务,取得增值税电子普通发票或注明旅客身份信息的航空、铁路等票据,按规定可抵扣的进项税额,在申报时填写在《增值税及附加税费申报表附列资料(二)》第8b栏...
12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定
12306工作人员解释称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此需要收取退票费。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,在列车停运信息公布前,如果乘客购买了联程车票,可以根据联程车票的一并办理规则免收退票费。王淋举例说明,如果乘客购买了北京南到南京南、南京南到上海虹桥的车票,但由于南京南到...
“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?
童先生:12306的客服跟我解释,因为我是下午1时多到常熟的高铁,第二天下午4时多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里,要收手续费(www.e993.com)2024年10月19日。如果是我个人的原因取消车次,收退票费是非常合理的。但前序的服务没有执行,我只能是迫不得已才取消。
“去不了目的地又怎能坐车回来?”台风致列车停运,返程退票为何被...
对此,12306工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,因此要收取退票费。童先生通过铁路12306软件购买了一家三口9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。但是受到台风“贝碧嘉”影响,去程的列车停运了。既然去不成了,童先生将9月17日常熟至上海的返程高铁票也办理了退票。
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁票,对退票规则也非常清楚,普通高铁票退票少于24小时的,是收取20%退票费,在48小时之外的,只收取5%。汪女士认为,广州前往香港的高铁票在购票时与普通高铁票流程一样,没有关于退费费率不同的提示,这会导致消费者在不了解高额退费规则的情况下购票...