三部门发文:2024年11月1日起铁路客运推广使用全面数字化的电子...

旅客在行程结束或支付退票、改签费用后,可于180天内登录铁路12306(包括网站和移动客户端,下同)账户,如实取得本人的电子发票(铁路电子客票);超过180天的,按照旅客与铁路运输企业的约定执行。铁路运输企业通过铁路12306如实开具电子发票(铁路电子客票),通过铁路12306下载或以电子邮件等方式将电子发票(铁路电子客票)交付给旅...

浩天税法资讯(2024年第10期)

税务总局、财政部、中国国家铁路集团有限公司决定在铁路旅客运输领域推广使用全面数字化的铁路电子客票,有关事项公告如下:一、国铁集团所属运输企业、非控股合资公司以及地方铁路企业通过铁路客票发售和预定系统办理境内旅客运输售票、退票、改签业务时,可开具电子发票;二、铁路电子客票属于全面数字...

【政策】2024年11月1日起铁路客运推广使用全面数字化的电子发票...

旅客在行程结束或支付退票、改签费用后,可于180天内登录铁路12306(包括网站和移动客户端,下同)账户,如实取得本人的电子发票(铁路电子客票);超过180天的,按照旅客与铁路运输企业的约定执行。铁路运输企业通过铁路12306如实开具电子发票(铁路电子客票),通过铁路12306下载或以电子邮件等方式将电子发票(铁路电子客票)交付给旅...

台风退票费引发争议 铁路部门回应规则详情

铁路12306客服对此解释,童先生购买的返程票并不符合“24小时内联程车票”的免退票费规定,故而产生了退票费用。北京铁路客户服务中心的业务指导员王淋进一步说明了相关规定。她指出,在列车停运通知发布前,若旅客持有联程车票,且能够在前一段行程发车前一同办理退票,则不收取任何退票费用。王淋举例说明,如果旅客购买了从...

2024火车票退票/改签规定→

票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费;票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。图源:铁路1230602火车票改签规定为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规...

2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了

现行火车票退票费规定是什么?现行火车票退票费规定,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费(www.e993.com)2024年11月20日。

涉及车票改签、学生优惠票……铁路乘车多项规则优化

2024版《国铁集团客规》认真总结客运业务发展新成果,对2023版《国铁集团客规》进行了修订,将成熟适用的客运新服务固化为规则,包括车票退改签规则、优化完善学生优惠票购票区间、联程车票、越站乘车等条款。2024版《国铁集团客规》共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《...

2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》公布

2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销凭证做出了规定,购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具,退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证...

国铁集团公布2024版铁路旅客运输规程

2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销凭证做出了规定,购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具,退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证...

受地震影响福建部分列车停运 停运列车退票免收手续费

旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。截至11时许,受台湾地震影响封锁运行的福建省内和江西部分铁路线路,经铁路部门安全检查后,已陆续恢复运行。铁路部门提醒...