转需!南航发布因病退票指引

④每名疾病旅客可一同办理客票退改的同行人员数量不超过5人。⑤因病变更免收变更费和误机费(如有),如有票价差需补收。因病退票免收退票费和误机费(如有)。相关新闻青岛机场高效救助突发疾病旅客0App专享假期增加消息公布半小时内,已有旅客下单去广州的春节机票0App专享走进南航“美食展台”,感受美味飞行之旅...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

下单不到两分钟 申请退票扣费七成多

按东方航空的规定，在起飞前48小时至起飞前4小时退票，收取票面价格90%的手续费。工作人员表示，会跟进此事，后续将进行反馈。1月17日，黄先生终于等到好消息。他告诉新快报记者，南方航空的客服工作人员通过电话告诉他，要帮他申请全额退款。而倪先生的订单则仍未能全额退款。说法乘客因误操作申请退票航司不应收...

旅客称买东航6000多元机票仅退269元,为何退票费率如此高?

点开基础经济舱具体的价格条件,当中还写明,无论是旅客误机导致客票全部未使用/部分已使用,还是正常情况下的客票全部未使用/部分未使用,均不可退票。换言之,若旅客操作退票,要接受100%的票面价格被扣除,只能退还剩余的部分税费。图片来源:东航APP据界面新闻了解,各家航空公司都会在官网、APP等官方渠道发布运价规...

华山滞留游客徒步7小时下山 为退票误机事又起争执

澎湃新闻注意到,现场至少有三拨游客因退票问题,与游客中心工作人员产生冲突。但见有记者拍摄,工作人员又迅速为多位游客办理了退票。此外,亦有游客表示,原计划的行程被打乱,赶不上航班,也不知能否得到赔偿。而在西峰索道上站滞留一夜的游客更为煎熬,虽然景区方面称已发放姜汤、雨衣及食品。但有游客仍表示,发放物资无...

人民日报聚焦机票乱象:一些代理商大肆修改规则收高额退票费

据中国航空法律服务中心首席专家张起淮介绍,《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》早已明确:旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理(www.e993.com)2024年11月29日。“可以看到,国家民航局对航空公司...

男子误机没退票,改签吓一跳:没人告诉我手续费要90%啊!

工作人员还称,该旅客购买的是特价产品机票(2折),且因自身原因误机,符合多等级舱位退改规定梯度的。“就我们了解到,旅客当时是询问的客票有效期,一般来说,旅客后续向柜台工作人员提出改签需求,工作人员都会就退改费用、后续时间、差异化服务等内容进行告知。”这名旅客的问题是在于能否可以后续改期,如果旅客想办理退...

飞机票价那么高,如果出现误机能退票吗?看完终于有底了

如果在飞机起飞之前的两至四小时,想要退票的话,会收取10%的手续费。但是如果在起飞前2小时之内办理的话就要收取20%。如果飞机已经起飞然后退票的话就要收取一半左右的手续费。所以,要是真的有出现误机的情况,也不用太过心疼,只用收取部分手续费就行。毕竟是个人原因导致的误机需要退票,要是不收取任何手续费的话,...

网购机票退改签费是标准5倍 退票费付给了谁

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》明确:旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。既然退票规则早已明确,为何高收费投诉仍屡禁不止?记者调查发现,由于门槛低监管...

中国民用航空旅客、行李国内运输规则

(二十)“误机”指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。(二十一)“漏乘”指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班。(二十二)“错乘”指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。(二十三)“行李”指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒...