8元“保号”套餐难办?中国移动回应

中国移动相关工作人员对此表示，目前降档确实需要通过10086客服登记后，由专员进行回电处理。工作人员解释说，首次接电话的客服通常没有改套餐的权限，必须转给专员。这一流程导致一些用户在办理过程中受到困扰，严重耽误了时间成本。对于此事，他们将向公司反映并提升服务效率。在用户反馈中，除资费降档难外，还有许多人...

中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作

在接下来的短信操作中，由于老人操作不熟练，将原本的79元套餐改为了99元。刘先生感到困惑，资费的调整费用很高，而升级套餐却只需发送一条短信即可成功办理。媒体就此问题进行了中国移动采访，中国移动工作人员在接受采访时表达了：调整套餐费用更为繁琐，需有专业员工来处理。媒体人士问及是否可以通过手机应用程序自行...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。周先生非常不解,继续联系...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。周先生非常不解,继续联系...

...这7大要素一定要看清????|联通|手机|运营商|中国移动|中国...

流量卡的通话时间一般是0-200分钟,部分流量卡会关闭通话功能,这种卡没办法接打电话,但还是可以收发短信的,好处是避免了骚扰电话。如果偶尔有通话需求的话,可以选择套餐中100分钟通话时间的。当然,大部分没有通话时间的流量卡,它的通话计费规则一般是0.1元/分钟,少部分是0.15元/分钟。

河南移动怎么办理8元套餐 办理8元套餐方法【详情】

首先,来看该套餐的具体内容,分为语音模组和流量模组,先看看语音模组相比以前8元套餐,通话时长没变,但是套外通话费用上涨了,再看看流量模组要办理的话,用户可以直接拨打中国移动客服电话,要求更改为8元自由选套餐(www.e993.com)2024年11月28日。也可以关注“中国移动10086”或“各地移动”公众号,转人工客服后输入“8元组合”,然后选择语音模组...

河南移动为什么不能降低套餐 降低套餐方法【详情】

套餐是不能退订的,如果是变更套餐,以河南客户为例,可通过以下方式办理:1.可以登录中国移动官网中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;2.可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10...

终于开始调整了!河南联通下调5G冰激凌套餐约68%

新河南2023版冰激凌套餐:79元÷50GB=1.58元/GB下降幅度约:100%-1.58÷4.95≈68%。2019年11月1日,三大电信运营商推出5G套餐(如上图中的中国联通冰激凌套餐),至今,已经过去了三年七个月(43个月),这一资费就没有调整过。只是间断性地打折促销。各地运营商不断推出各种优惠套餐,甚至不同省份的同一个...

国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了

其中关于低门槛套餐等问题,中国移动表示:今年年内实现月度流量平均单价降至每兆1分钱以内。加大推广包括8元在内的低门槛套餐,满足老年人、贫困地区群众的需求。大幅降低中小企业和双创企业的通信成本。同时在业务宣传推广上,将进一步简化规则,明明白白宣传,让消费者放心消费。

中国移动七省市试点阶梯套餐 流量越用越便宜

据了解,新套餐月使用费为18元,包含80分钟全国主叫分钟数、来电显示,全国被叫免费。套餐外国内手机上网采取单价模式收费,根据用户每月国内流量使用量分为4档位,价格最低至0.005元/MB,也就是折合5元/GB。简单地说,就是用多少付多少钱,越用越便宜,让用户消费得简单明白。