多地预警网约车饱和,首汽约车被司机投诉不兑现报酬
另一名用户则投诉称,5月22日其接到一名乘客的订单,首汽约车平台预估价是120元,由于和乘客提前出发,早上6点前就把乘客送到了目的地,而平台6点以后的收费和6点之前是不一样的,所以价格会比预估价格高。乘客以为是司机绕路了,但平台也不核实就扣费,客服称没有权限,大家互相推诿。此外,还有用户表示,其...
首汽约车成了“受”气约车?国企的信誉和服务,不应该这样被折损
平台收了50块钱。我跟杭州的一些出租车司机在一起交流的时候,我才知道首汽在杭州的网约车里面的名堂。一些师傅明确告诉我,这是首汽网约车的惯例。他就是说在你附近就是不来,实际上他就不愿意送你这一单。到机场去的时候是要过桥费,10块钱是客人付的。那么返回有20块钱的过路费,要他们自己承担。这就是一...
乘客定位错误导致订单取消,首汽约车认定司机有责……
乘客定位错误导致订单取消,首汽约车认定司机有责,司机:平台前后自相矛盾#网约车司机#??_新浪网
曹操哈啰首汽享道等网约车平台被约谈!高速费收取告知不显著
浙江省消保委表示,体察发现,平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,以及收取机场高速返程费成行业“潜规则”等情况。具体表现为,在本次体察的10个网约车平台中,有5个平台未在打车主界面提示可能产生高速费,另5个作出了提示,但提示不醒目,消费者很容易忽略;此外,10个平台中仅有2...
网约车“一口价”引发司机不满 乘客表示不希望被取消
司机:选择接“一口价”订单为无奈之举什么是“一口价特惠车”?滴滴平台的计价规则显示,特惠快车行程的定价采用的是“一口价”的计价方式,并按照快车实时计价规则计算的预估价为基准,再根据起终点供需等因素进行一定幅度调整的价格。而在高德打车等平台,关于“一口价”打车的描述也基本与上述一致。网约车司机...
0公里0分钟就要14元起步价?消费者质疑首汽约车定价不合理
造成这些差异的原因是什么,记者致电了首汽约车,客服人员回复称,腾讯地图属于第三方平台,其中不同服务商有不同的计价规则,会导致一定金额上的差距,行程上首汽约车是根据当时乘客下单的第三方平台推荐最优质路线进行行驶(www.e993.com)2024年10月26日。至于里程0公里和时长0分钟的起步价,该工作人员予以否认,他表示,首汽约车后台显示,订单中14元起步...
...调度系统更聪明 学生用车更安全 “五一”前千余新能源网约车上线
“头天晚上充好电,跑一天没问题。”首汽约车司机孟洋说,过去开油车每个月油费在3000元左右,现在电费起码节省了一半以上,接远距离订单也没有那么多顾虑了。“根据出行热力图、订单密度,系统可为司机发出调度指令,司机前往调度区域后,基本上5分钟内就有订单,成功接单率可达90%,车辆空驶率降低了10%至15%。”闫磊...
调度系统更聪明!“五一”前北京千余辆网约车“油换电”
“头天晚上充好电,跑一天没问题。”首汽约车司机孟洋告诉记者,过去开油车每个月油费在三千元左右,现在电费起码节省了一半以上,接远距离订单也没有那么多顾虑了。没有订单时,司机根据经验,在路上巡游,是出租车行业传统的运营习惯,随机性较大。搭载智能调度系统的新能源车,则为司机指明了“方向”。
“司机赶乘客下车”引热议,专家:“一口价”矛盾根源在收益分配机制
网约车的“一口价”的问题为何一再引发社会关注?读特融媒体记者为此进行调查。司机:选择接“一口价”订单为无奈之举什么是“一口价特惠车”?滴滴平台的计价规则显示,特惠快车行程的定价采用的是“一口价”的计价方式,并按照快车实时计价规则计算的预估价为基准,再根据起终点供需等因素进行一定幅度调整的价格。而...
首汽约车司机补了5元绕路钱 为何还是被乘客投诉
首汽约车公关部滕经理:这个订单预估公里数是8.6公里,实际行驶是11.01公里,预估的行驶时间是27分钟,实际行驶差不多是51分钟。按照我们平台的计费计价规则,绕路产生费用是16块5毛5,已经退回给这个乘客了。滕经理说,平台收到了曹师傅上传的证据,也就是转给乘客的5块钱,但按照平台计算,产生的费用远不止5块钱,并且...