调查|有品牌退货率95%!如此“薅羊毛”,商家扛不住

如果紧接着退货，商家无论拦截物流是否成功，多半会损失运费3元至14元每单。如果顾客收货后，又成功申请“仅退款”，亏损则是货款价和运费的总额，且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。

知名品牌“退货率达95%”,谁在“双11”过“劫”?

如果紧接着退货，商家无论拦截物流是否成功，多半会损失运费3元至14元每单。如果顾客收货后，又成功申请“仅退款”，亏损则是货款价和运费的总额，且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。

“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多

近日,淘宝和京东相继修改了售后服务规则,加入了“仅退款”的条款,即在一定条件下,消费者购买到质量有问题的商品,可以申请退款而不用退货。这一做法最早由拼多多在2021年首创,被认为是其快速增长的秘诀之一。如今,三大头部电商平台都将“仅退款”作为提升消费者体验和竞争力的重要指标,引发了业界和舆论的广泛关注。那么...

电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么

“七天无理由退货”是对消费者权益的保障,而对商品是否适用这一规则做详细区分,可以保障商家利益。但是在部分商家看来,眼下电商退货未必会按照规则办事。倒不是说平台会限制消费者退货,让退货更难。反倒是会忽略规则,让退货更容易。退货,是越来越方便了。“以前一天一千单,退货率5%都不到,现在一天不到一百单,退...

拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险

其实可以理解为,买家退货不管多少钱运费都是不用买家出的,而是由平台和商家一起承担。平台只承担显示金额那一部分,比如显示8元,那么平台就只给打款8元。超出的部分需要商家承担,一般都是平台从商家的货款里面扣出来。这就是为啥商家发现自己总是会收到几块钱的扣款通知。其实这个扣多少是根据买家写的邮费金额,不...

88VIP会员权益再升级,推出无限次退货包运费服务

买超重的东西,你是会选择在淘宝买,还是会选择在拼多多买呢?我以前可能会选择在拼多多买,但现在应该会更倾向于淘宝(www.e993.com)2024年11月19日。原因很简单,因为我是淘宝88VIP会员。这个会员,以前我感觉没有什么屌用,但自从淘宝最近更改会员规则后,我发现它还有那么点用。最近,淘宝正式上线88VIP无限次退货包运费服务,在原有会员卡权益不变基础...

淘宝推出无次数退货包运费服务:仅限88VIP会员

淘宝平台近日宣布,将推出无次数限制的退货包运费服务,每单运费最高可达25元。然而,这项服务仅限于88VIP会员方可享受。此前,淘宝为88VIP用户提供了每月6张价值5元的退货券,而现在不仅取消了使用券的限制,且升级为每笔订单可享受最高25元的退货退款额度。此项新权益目前仅有部分用户可以使用,但预计近期将覆盖所有用户...

商业快评 | 剑指“羊毛党” 淘宝拼多多更新售后规则

比如说,淘宝此前的规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。

拼多多调整“百亿补贴”活动规则:商家参与门槛更高 规范更严

而店铺综合体验星级则是以店铺领航员数据为基础,结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等),形成的店铺综合服务能力星级。该星级会在拼多多APP的商品详情和店铺详情等处展示给用户,帮助用户进行购买决策。与上版活动规则相比,商家参与“百亿补贴”的商品配送区域不仅需要覆盖北京、安徽、福建等24个省区市,活...

拼多多怎么买运费险

在拼多多购物时,运费险成为许多消费者关注的重点,它能在退货或换货时减轻运费负担。那么,如何在拼多多上购买运费险呢?以下是详细的步骤说明:**一、浏览商品并查看详情**首先,登录拼多多账户,浏览或搜索您打算购买的商品。进入商品详情页后,仔细查看商品的相关信息,包括是否支持运费险。通常,在商品详情页中会有明确...