我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的...

手机话费乱扣费怎么办

**1.立即核查账单**发现话费异常时,首先要做的是登录运营商的官方网站或APP,仔细核查近期的通话记录、流量使用情况以及各项增值服务的订阅情况。对比实际使用情况与账单明细,找出可能的扣费异常点。**2.取消未知订阅**很多时候,话费乱扣费是由于用户不经意间订阅了某些收费服务,如视频会员、游戏道具等。在...

记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费

还有网友吐槽道:“被偷偷订购了车友助理业务,从2015年11月起每月扣10元,期间并未提供任何服务。要不是突然查了下话费,就这么被默默地扣下去。”“老妈的手机被莫名其妙订了车友助理,打10086说是有人打电话然后机主同意订购了,已经扣费两个月了……”“这种服务鬼鬼祟祟,自己不知哪天就中招,用户们应积极自查...

发起“FaceTime”通话称指导关闭扣费业务,浙江乐清一男子被骗16万

骗子通过苹果手机的FaceTime通话功能，利用盗取的苹果ID信息点对点接入，精准报出被害人姓名、身份证号、电话等信息，然后假冒某信、某宝、某东等金融平台客服，谎称受害人账户开通扣费业务，如不及时处理将会按月扣费甚至影响征信，给受害者制造心理恐慌。之后，诱导受害人下载含有视频会议功能APP，开启实时屏幕共享功能，...

女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款

录音同时显示,林佳保留的一个活跃账号在2022年3月1日被百合佳缘拉黑处理。而拉黑后,该账号的自动扣费仍然没有停止。2024年8月19日和20日,在林佳再三要求下,百合佳缘又退还费用1692元。林佳表示,第二次退费十分艰难,百合佳缘多次要求提供手机号、身份证号、支付宝账号等私人信息以及手持身份证照片。

手机乱扣费怎么追回

1.**查询扣费详情**:首先,用户应登录手机运营商的官方网站或APP,查询扣费详情,了解被扣费的项目和时间(www.e993.com)2024年11月19日。2.**与运营商协商**:用户可以直接拨打运营商的客服电话,向客服人员说明情况,要求退还被扣费用。在沟通时,用户应保持冷静,理性表达诉求。

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

移动联通电信老用户被默默扣费多年记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M...

中国移动10086在媒体曝光后将扣除一半费用退还到客户手机卡

据7月8日媒体发布《中国移动恶意扣取客户费用，10086回复只能退一半》，文章后引起社会舆论关注，很多网友留言评论中国移动恶意扣费事件频繁发生。在媒体舆论压力下7月9日，中国移动客服联系客户将剩余扣除一半费用退回到客户手机卡上，并要求客服撤销网上发布的文章，客户拒绝撤销。在这里笔者试问中国移动如果你不是恶意扣...

手机卡乱扣费怎么解决

**一、识别乱扣费的原因**手机卡乱扣费的原因多种多样,包括但不限于:1.**增值服务自动开通**:部分运营商在未经用户同意的情况下,为用户开通了一些增值服务,如彩铃、短信提醒等,从而产生额外费用。2.**软件暗扣**:一些不法软件可能通过后台操作,在用户不知情的情况下产生数据流量或通话费用。

苹果手机用户注意!四川省反诈中心、省通管局共同提醒!

借口三:百万医疗保险扣费3月5日13时39分许,株洲市唐女士接到一个陌生的FaceTime电话,对方自称是抖音App客服人员,告知其开通了百万医疗保险,每个月需要扣费。唐女士称要取消后,对方以取消百万医疗保险需要验证其支付宝和银行卡的真实性为由,要她按照指令进行转账等操作,通过手机银行转账和支付宝发口令红包的方式...