武汉地铁票务新规:同站进出10分钟内免费

极目新闻记者跟进采访得知,武汉地铁确实有这项票务政策,同站进出10分钟内免费。吴女士告诉极目新闻记者,7日,她和孩子在武汉火车站下了高铁后需要乘坐5号线,却不慎进入了4号线站内。发现走错地铁站后,她及时找到工作人员说明情况,对方很快为她办理了退票手续,一分钱没有扣。“以前我记得起步价就是2元,有一次我...

武汉地铁同站进出也要扣费?官方回应来了

7月4日，武汉地铁公司相关工作人员回复长江云新闻记者称，按照同站进出的票务规则，确实是要扣费的，这也是轨道交通行业的通用规则，在其他城市，也都是要扣费的。他还补充道：“武汉地铁也是借鉴上海‘限时免费’进出站的规则，优化了票务规定。如果乘客在10分钟内取消乘车，出闸前可以主动到本站的客服中心，办...

武汉地铁同站进出10分钟免费,具体怎么操作?极目新闻记者实地体验

记者随后换了一个入口，刷卡进站，查询余额发现刚才果然没有扣费。操慧告诉记者，10分钟内免费进出站，不限付费方式，不论是武汉通实体卡、手机NFC刷武汉通、单程票还是、第三方扫码支付，都可以到客服中心进行办理。对于换乘站有多个站厅的、多个客服中心的，任意一个站厅的客服中心均可办理。需要提醒的是，需享受...

同站进出要收“起步费”?多地地铁明确10分钟内免费

例如北京地铁起步价为3元,只要乘客进站乘坐距离在6千米内,均需支付“起步价”3元。不过,不少乘客有过走错地铁口、进站未乘车便同站出站的经历,但也被扣费。有观点认为,未乘车被收取票价并不合理。甚至去年7月,一位上海乘客就此情况将上海地铁诉至法院。最终该纠纷调解结案,上海地铁退还了该乘客3元“起步费...

武汉地铁最新发布:同站进出可免费!

10分钟内,客服中心工作人员对刷了进站的武汉通卡进行免费更新,不扣费。长江日报记者陶常宁摄此外,市民如果在出行中途遇到需如厕等临时出站后再进站的情况,每座车站客服中心均配有便民服务卡,乘客可到客服中心向工作人员领取,上完厕所凭便民服务卡重新进站,无须重复刷卡。

武汉地铁同站进出怎么收费

2024年4月起,乘客临时有需求在同一站点进出,只要时间在10分钟以内,可至车站服务中心进行人工处理,就可免去3元钱的费用(www.e993.com)2024年11月16日。2024年5月14日起,为方便乘客在地铁站过街、使用卫生间,缓解走错路、出错口的不便,天津地铁推出“同站进出”服务。乘客进闸10分钟内未乘车,可于出闸扣费前至同站客服中心人工办理免费出闸,出...

地铁同站进出要收“起步费”?上海地铁新规:限时免收费

大学生罗雨洁在上海徐家汇地铁站出站时发现走错了出口,她再次刷卡进站,又在徐家汇地铁同站不同出口刷卡出站,而这趟“寻找出口”的过程被扣除了3元“乘车费”。小罗认为,地铁短时间“同站进出”扣费的规则并不合理,且没有尽到提示、说明义务。之后,她和同学在上海市主要地铁枢纽站进行了调研,发现不同地铁站的工...

武汉地铁:限时免费!

记者从武汉地铁运营公司了解到“六一”儿童节当天14岁及以下儿童可凭证件免费乘坐地铁!为保障儿童出行安全10岁及以下儿童乘车须有健康成年人陪同陪同人员按规定购票乘车学生集体乘车须有所在学校(幼儿园)老师带队带队老师也可免费乘车集体乘车进站前...

延时!免费!武汉地铁最新调整

6月8日(星期六)端午假期第一天,武汉地铁线网提前半小时于6:00开班,方便赶早换乘其他交通工具的乘客出行;6月9日、10日,地铁线网于6:30开班。末班时间:按照夏季延时运营整体安排,6月7日、8日地铁2号线、5号线连续两天延长运营时间。2号线佛祖岭开往金银潭末班车发车时间为23:10,金银潭开往佛祖岭末班车发...

端午遇上高考,武汉地铁公布行车方案:高考期间考生可免费乘坐地铁

6月8日(星期六)端午假期第一天,武汉地铁线网提前半小时将于6时开班,方便赶早换乘其他交通工具的乘客出行;6月9日、10日,地铁线网于6时30分开班。按照夏季延时运营整体安排,6月7日、8日地铁2号线、5号线连续两天延长运营时间,2号线佛祖岭开往金银潭末班车发车时间为23时10分,金银潭开往佛祖岭末班车发车时间为...