车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单,哈罗回应!最新进展:乘客联系...
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰:已限制其发单,将协助车主挽回损失
8月12日,哈啰顺风车回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车。同时,将协助车主挽回损失,也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。据新京报报道,近日,一男子打顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路拉黑司机。司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了男子...
男子取消顺风车订单被司机暴力扔行李,平台客服:账号永久封禁
司机到场后看到行李较多,与其协商加价50元,王先生提出按照平台规则加70元单人独享。司机拒绝后,他取消了订单,不料司机将其行李暴力扔下车。事后,王先生联系顺风车平台客服。其提供的录音显示,平台客服承诺赔付,会将该顺风车车主的账号永久封禁,不允许其再在平台上接单。王先生不认可处理结果,已报警,希望司机跟...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦确认合乘订单,应当按照订单要求时间,准时到达指定的合乘起始地点。如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间...
预约顺风车赶飞机被“放鸽子”,哈罗:可赔十元
9月13日,消费者张先生向澎湃质量报告投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他8月31日晚在哈罗App上预约了9月1日上午10点前往杭州萧山机场的顺风车,当晚平台显示已有车主接单,但是9月1日上午10点左右,平台司机却临时取消了订单。最后,他只能花费474元打车去机场。
人没上车,先交车费?!哈啰“顺风车”车主收钱玩失踪,网约车乱象...
小王:平台上一旦点了确认上车,这个订单开始,上限十个小时,这个订单就会自动结束,也就是说不管你点不点确认到达,这个钱都会在十个小时之后达到对方车主账户(www.e993.com)2024年9月22日。小王向哈啰出行客服反映了情况,客服人员建议小王报警。但派出所民警称,需要平台提供对方车主的信息。
预约“哈罗出行”顺风车,结果被司机“放鸽子”,车费也被提现了
小王:“顺风车我大概是25号12点左右约的,约了之后有一个单接进来,给我打电话,说她也是要回去的,她说你要么先把那个确认上车点一下,因为她说防止我把这个订单取消。”订单信息显示,对方车主是一位任女士,车是一辆别克GL8,车费总共379.5元。小王当时没多想,按对方说的,点了确认上车。当晚发现订单已结束...
吴亦凡偷逃税罚6亿;京东两千多高管降薪;星巴克回应0.01元抢劵不...
设置->隐私->订单号码保护”勾选开通订单号码保护服务。开通服务后,下单时收件人的真实手机号码将被隐藏,商家、快递和买家之间将通过系统生成的虚拟号码联系,交易完成15天后,该笔订单虚拟号自动失效。"],[20,"\n","24:CKCk|direction:ltr"],[20,"\n","24:FDGw|direction:ltr"],[20...
顺风车不“顺” 司机临时撤单 包车赶飞机的钱该谁买单?
对车主进行一日禁止接单处罚8月5日,记者联系上哈啰出行相关负责人,该负责人表示,经了解核实,车主在取消订单后,沟通中态度不佳,较为恶劣,这违背了用户行为管理规则,目前平台已对其进行了禁止接单处罚。根据“取消订单上限规则”,车主每日取消的订单上限按照信任分来判定(信任分70分及以上每日6次,信任分60-69每日...
哈啰顺风车司机被投诉中途赶乘客下车 暴力扔行李
投诉处理结果显示,哈罗出行对上述司机的处罚措施为:短信警告处分,扣除信任分。该乘客对此处理结果表示不满,认为自己被强制赶下车,全程没有坐该司机的车,为何订单依然完成了?钱还打到对方账户了?该乘客表示将继续投诉。资料显示,哈啰顺风车于2018年12月28日对司机进行招募,2019年2月22日正式上线顺风车业务。哈啰顺风车...