一改再改的OTA酒店评分机制,到底甜了谁?
携程酒店程长营表示,新版打分规则将会带来评分精细化、了解竞争圈内差距、可针对性改进提升等重要影响。而携程修改评分机制,早已不是新鲜事。2023年8月14日起,携程平台对同用户同酒店的多条点评保留规则进行调整:①半年内,用户在同酒店多次点评将至多保留两条意见有差异性的点评进行展示,其他未被选取的点评将被...
携程改变评论规则,谁的“常规”被打破了?
比如两家酒店在携程上的点评分都是4.6分,酒店甲有2000条点评,酒店乙只有200条点评,那么通常酒店乙的点评分提升速度会相对更快。携程展示的酒店总点评分是由系统按一定算法计算而成,无法通过人工简单的加减得出。一般来说,旧点评会随着时间推移,在总点评分中的计算权重不断下降,而越新鲜的好评对总评分提升的帮助越大...
携程透露好雇主诀窍:360度评价模式
不同的维度在计算最终分值中的权重不同,其中主管评价占的比重最大。“该套评价体系的重点在于员工的胜任力水平以及员工的潜在性格和能力,而非员工的绩效。从这点来说,360度评价是推广胜任力模型的基本工具。评价的目标人群锁定为主管及以上职级的干部,把有效的资源投入到最有潜力、为企业创造价值最大的员工。”...
风控策略产品经理:金融风控的业务规则、策略模型(认知)
一、先说下风控金融的基本业务和风控规则1.风控金融所针对的业务一般来说,目前比较大和成熟的金融产品,其实都属于消费金融。他们的一些业务、产品,就是如:消费分期(如唯品会的唯品会、唯品贷、支付宝的花呗、携程金融拿去花、京东白条等等);现金分期(如蚂蚁的借呗、携程金融的借去花、京东金条..);理财产...
丽呈自主研发OTA运营工具“如翼” 推动行业创新节省酒店人力成本
除了点评任务之外,在预警板块还有携程房态、商家违规、委托分销、星级钻级变动、第2商圈变动、点评分变动等。丽呈旗下酒店在使用如翼的过程中,预警任务(包含自动完成)的完成率达到了95%。通过如翼的预警任务,酒店可以及时了解到自身在OTA的动态,直接操作处理,甚至无需读懂OTA规则,只需要根据提示应对。而在数据...
广州市消委会重磅发布《广州地区民宿行业服务现状调查报告》
(三)数据计算方法1.数据汇总(www.e993.com)2024年11月11日。建立统计线性模型,将所采集的评价数据进行清洗、核实、校对,并最终整理确认。2.数据量化。对绝对数指标进行相对值转化处理。逆向指标正向化。问卷满意度评分项目直接按比例进行转换,将三级对应指标项目进行归一化处理、加权平均处理。最终把各项指标转成按100分制计算分数。
...13万老年家属评价,SeniorAdvisor如何成为养老机构的“大众点评”
我们可以看到中国网民整体规模和普及率仍然在持续增长,从年龄结构上面看60岁以上网民占整体网民规模的比例提高非常快,半年时间占比增加0.8个点。按上面的数据计算,60岁以上人群使用互联网的数量一年增加将在1000万人以上,这1000万来自两个方向,一是2.32亿老年存量人群快速学习,二是每年1500万新老人进入老龄化,...