中国母女斯里兰卡旅游在酒店遇入室抢劫,当地警方已展开调查 涉事...

10月5日，一对中国母女在社交平台发帖称，两人跟团旅游斯里兰卡，10月2日深夜在酒店房间内遇袭，有一男一女进入房间后进行抢劫及猥亵。同日，受害者中的女儿告诉红星新闻记者，她们当晚即向旅游向导求助，而后向导报警；二人将于10月5日晚回国，希望酒店出具书面道歉信。当地警方出具的文书显示，接到报警后，警方已...

酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?

酒店为了保护自身的财产权益,减少因客人不规范行为带来的损失,于是形成了住酒店前要付押金,住酒店后要查房退房卡的规则。这种规则是酒店在当时经济环境下的一种自我保护机制,归根到底是由当时经济发展水平较低所导致的。更何况,在当时的市场环境下,酒店的利润率相对有限。房间内的物品如高品质的床上用品、洗漱用品等...

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

范女士通过另一平台预订入住杭州高铁站附近的一家酒店，房费276元一天。入住以后发现，房间卫生条件不佳、多件物品无法使用，与平台上酒店描述不符，遂提出退房退款。酒店前台称保洁人员已下班无法打扫房间并拒绝退房退款。范女士与酒店反复沟通后，酒店同意线上退订单，但因已入住，需收取80元费用。对此，中央财经大学...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该酒店显示的14个房间团购里,有9个房型里显示“不可取消”,5个房型显示限时免费取消。记者注意到,部分“不可取消”的房型价格甚至比“免费取消”的价格略贵。酒店与平台取...

提前半月退订仍扣费,酒店预订“不可取消”合理吗

贵一点的通常规则相对宽松一些,比如入住前一天或当天都可以免费取消,所有的退款规则会在预订详细页面上有所展示,建议您在预订前看清楚。”某在线旅游平台的工作人员解释称,国庆假期期间,很多酒店都需要提前安排,“如果到时候临时改变,导致酒店没能在节假日把房间卖出去的话,损失会比较大,所以会制定一些比较严格的规则。

酒店预订后“不可取消”之风当休矣

从酒店方面来看,设置“不可取消”或严格限制取消时间的规则,其实有一定的合理性(www.e993.com)2024年11月6日。一方面,酒店需要根据顾客数量提前安排房间、准备相应物资和调配服务人员,消费者的预订行为可能会对酒店的运营计划产生影响。如果消费者随意取消订单,可能会给酒店带来一定的损失;另一方面,部分消费者可能存在恶意预订后又取消的行为,一些有竞...

预订好的酒店,只有30分钟“反悔时间”?

酒店不同取消规则的背后逻辑是什么？经常订酒店的人会发现，在相同房型下，由于“免费取消”“不可取消”等不同的取消预订政策，会呈现不一样的价格。一般来说，“不可取消”的房间价格要便宜些，而“随时可取消”“不住可退”标签下的酒店房价相对就会高一些。这是因为当消费者预订了“不可取消”的房型产品后...

海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...

多家线上平台预订酒店房间后“不可取消”9月13日,记者在美团平台上看到济南富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”写着,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”值得注意的是,该酒店显示的14个房间团购里,有9个房型里显示“不可取消”,5个房型显示限时免费取消。且有些“...

酒店办理入住时,跟前台小妹说3个“暗语”,你的待遇绝对不一样

第一点就是酒店尽头的房间尽量不要选择,可能很多日本的电影对于酒店尽头的房间有很多的说法,其实不建议住酒店尽头的房间原因是这样的,一般酒店安排客房会按照从楼梯口向两侧来进行安排,毕竟要让先来的客人更加方便,如果入住率并不是很高的话,尽头房间利用率会很低,所以房间的床单、被罩以及其他的备品卫生着实让人堪忧...

酒店房间住几人,谁说了算?

与此同时,相关部门要进一步完善客房服务标准和规则,明确客房的弹性入住空间,提供更具合理性、规范性的指引。对于整个酒店、民宿行业来说,要推陈出新,积极做出调整以适应新的市场需求。调整不只是细化“一间房能住几个人”的标准,还可以通过调整和优化相关房型产品,改善房型布局,满足更多家庭出游组合的需求,让更多消费...