...| 混淆视听、货不对板……买到假冒、伪劣产品能否主张赔偿?

先别急,来看看《消费者权益保护法》第四十五条虚假广告相关责任人的责任:消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有...

商家利用虚假广告侵害消费者权益怎么赔偿?

我国法律规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作...

“3·15”市场监管在行动!什邡发布侵害消费者权益十大典型案例

该KTV采用以店堂告示的方式作出含有强制或变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务,违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一款第(四)项之规定。什邡市市场监管局决定依法责令该KTV立即改正违法行为,并作出罚款的行政处罚。案例意义部分经营者利用优势地位采用店堂告示方式...

上海市市场监管局公布侵害消费者权益典型案例

《消费者权益保护法》不仅对经营者收集、使用消费者个人信息作出规范,也明确规定“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失”。3、翁郁腾(上海市宝山区翁郁腾水产行)使用以欺骗消费者...

《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令...

针对不当退货行为（例如“7天无理由试穿”“霸王餐”等），《条例》第十九条第四款强调消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。亮点三：细化监管广告宣传广告宣传内容极可能对消费者的购买决策产生实质性影响，也历来都是执法案件高频雷区。在广告与宣传方面...

中华人民共和国消费者权益保护法实施条例

第七条消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利(www.e993.com)2024年11月10日。经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,...

注意!网购“好评返现”属于违法行为

对此类行为,消费者可以向市场监督管理部门举报。“依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,如确有证据证明经营者通过实施‘好评返现’行为对商品情况作虚假宣传,致使消费者基于错误认识作出意思表示的,消费者还有权以经营者构成欺诈为由,主张经营者承担惩罚性赔偿责任。”麦应华说。

最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例

的食品药品安全问题,比如“人药兽用”、动物血制品非法添加工业用甲醛等,积极回应社会关切;紧盯新业态中出现的食品药品安全新问题,比如针对短视频平台上“探店达人”等收费探店视频侵害消费者合法权益的违法违规行为,依法督促行政机关对MCN机构加强监管,规范收费探店视频广告发布行为,保障消费者知情权,维护网络食品消费...

广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会

落在细,在全省范围内组织开展“放心消费粤行动”,从“降低消费者维权成本”“提高经营者违法成本”两个方面加强消费者权益保护,通过出台“强监管促消费”10条措施、提升投诉举报处理效能、支持消费者委员会发动企业作出放心消费“双承诺”、推动公益诉讼和集体诉讼等一系列举措,着力营造安全放心的消费环境,增强消费信心...

【法律法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护...

第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...