“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责
平台判王先生,1无故取消订单,2司机加价议价。王先生没有在平台相关规则中看到有不能协商收取返程高速费的相关规则,在上海,交通运输管理局也只是建议司乘协商返程高速费,并没有强制说不可以,希望平台能够酌情考虑,撤销判责,恢复账号,为乘客考虑也要为司机考虑。王先生表示是靠这行养家糊口的,现在是双方踢皮球,大众...
小品牌在聚合平台“摆摊” 高德滴滴多维度争夺客源
“别看总订单量在上涨,但单车的订单量却不一定增长,因为平台太多、从业人员太多。”金师傅告诉记者,从业人群中,一部分是原有出租车司机跳槽到平台上的,另一部分是为养家糊口而选择这个职业的中青年人。随着就业市场收紧,选择开网约车的年轻人越来越多,网约车市场出现僧多粥少的局面。“尤其到了淡季,订单量下滑,...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
“高德打车”强迫顾客取消订单耽误顾客行程2月18日,杨女士向“电诉宝”投诉称其于2月13日夜晚,通过高德打车平台预约了一辆出租车,计划在23:05准时出发前往预定的目的地。杨女士期待通过这次预约,能够避免临时的等待和不确定性,确保出行的顺利与便捷。然而,接单的司机在提前一天的时间,却单方面地违背了承诺,并未...
高德地图预约打车在哪里查看 高德地图预约打车的查看方法【详解】
首先打开高德地图,接着点击我的。然后点击订单。进入点单界面,点击打车,之后就可以看到订单行程了,最后点击任意订单,查看订单详情。小编给大家带来的解答是否解决各位的困扰呢?感觉对你有帮助的话就请大伙们多多关注IT百科吧。
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。酒店在用户不知情的情况下取消订单,属于单方面违约行为,违反了相关法律法规。用户可以要求酒店继续履行合同,按照原订单价格提供房间,或者要求酒店赔偿因此造成的损失。作为聚合平台,高德有义务对平台上的酒店资质进行审核和监管,确保酒店提供的服务符合法律...
高德打车推出行程保镖 让等车不焦虑
一般平台在有车辆接单后,就不会再对本次行程进行干预,但高德打车的行程保镖服务则为用户提供了“寻找更近司机”的选择(www.e993.com)2024年10月26日。乘客在等车时使用寻找更近司机功能,行程保镖会为乘客保留当前司机,同时,持续向各个网约车平台询问是否有实时出现的、更近的司机能够接单。
...打滴滴特惠车遭司机一路嘲讽,滴滴客服:可途中取消订单或报警处理
按照规则,平台不会强制要求司机接“一口价”订单,只需要关闭后台功能,就不会接到“一口价”订单。但对于不少司机来说,他们并没有太多选择。“一口价订单如今占据我整体单量的30%-40%。”已经开了4年网约车的崔迪介绍,他是以“跑量”取胜,每天大约要接40个订单,这也意味着“一口价”订单大约达到15个...
投诉一次扣8元,网约车司机们逃离高德
刘师傅指出,滴滴被顾客投诉是扣分,但高德上的几个平台会强制扣钱。“高德上的喜行约车一次就扣8元,我被扣了5、6次。说我说话不正当、不文明,扣了;说我没按照路线接乘客,被乘客取消订单,扣了;跨城接单滴滴允许司机跟乘客议价收返程费,但喜行约车就不行,议价就被扣...”“都...
网约车订单被层层转卖,多平台抽成近五成,谁在触碰30%隐形红线?
转卖订单的平台收取费用为26.65元,承运平台抽佣为19.29元,最后司机实收仅为乘客支付金额的53%。平台之间的新型合作2022年,交通运输部开展“交通运输新业态平台企业抽成‘阳光行动’”,主要平台公司按照要求做好公开计价规则、合理设定抽成比例上限并公开。当时,各大公司公布的抽成比例上限多在18%至30%之间。
司机称关闭预约功能后仍抢到预约单 平台判责争议引关注
6月11日,王先生接到了一个订单,但在赶往乘客位置的途中,乘客自行取消了订单。然而,高德平台随后判定王先生应对此次取消负责,并对他实施了10元罚款及24小时的运营暂停处罚。王先生对此提出异议,坚称是乘客主动取消,认为平台的处罚缺乏合理性,质疑其判定标准及罚款的合法性。