3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款
客服工作人员留下了记者的电话,后来回复说,胡先生的订单是第一位骑手接单后转单的,转单后由胡先生抢单,抢单时骑手可以结合自身情况选择是否接单,不接单不会对骑手有任何影响,同时,非骑手责任导致订单超时,可以申请免责。美团众包客服表示:“针对超时罚单申诉的问题,我帮您咨询过审核部门了,因为订单是第一...
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
3月28日,山东省的法先生向“电诉宝”反映称其于3月27日在美团众包接了两个订单,两个订单发货地和收货地相同,当时怀疑有一个是虚假单,特意看了一下订单内容和价格不一样,才接单的。结果刚接单,立马就取消了一单。法先生致电美团客服,客服告知是我自己取消的,但很明确的看到抢单成功,属于非骑手原因取消订单,...
美团申请退款超时还退款么,美团申请退款超时,是否会进行退款?
一般情况下,可以在一定的日内时间围内申请分期免息订单的会在退款。具体的余额退款时间可能会根据商家的打开政策而有所不同,一般来说,大部分商家允在订单发货前进行退款申请,部分商家也可以在收到货物后的选一定时期内进行退款申请。退款申请一般需要满足一定的然后条件,如商品需要保持完好、封装完好等等。有些商家可能...
送外卖一个月实际有多少钱
3、商家自配送美团抽取快送商家18%个点的订单抽成,一单抽2.5元,另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。
众包骑手在美团买保险,送饿了么订单发生事故,保险能赔吗?
裁判要旨显示,外卖的“众包骑手”虽通过外卖平台投保商业保险并实际支付保费,但投保人、被保险人和保险受益人都是骑手本人,而非该外卖平台。保险合同并未明确约定,骑手在配送投保平台之外的订单时发生保险事故的,保险公司免赔。此种情况下,保险公司以骑手在事故发生时所配送的平台订单并非代为投保的平台订单而主张...
超时、差评不再扣钱,美团新规则会对骑手更友好吗?
在改进评价规则之外,美团还迭代了「订单分配算法策略」以及「预估送达时间规则」(www.e993.com)2024年11月14日。对于「订单分配算法策略」,美团启动了「出餐后调度」和「主动改派」的试点,前者减少取餐环节「人等餐」的现象,后者允许遭遇突发情况的骑手自主决定接受或拒绝改派。▲四种算法.图片来自:美团对于「预估送达时间规则」,骑手的「...
从美团众包中骑手这个角色聊聊“微观体感”
就美团在北京大望路(当时我所在的站点)的站点来说,在午高峰,美团众包的订单都是溢出非常多的,这也算是从另一个层面来说美团众包存在的业务延伸、商业与价值所在。美团众包则是把管理权限下放到各地区站点的站长,减少管理成本,并且减轻专职骑手招聘的压力。
起底外卖众包配送的“潜规则” 一次拉黑报酬全扣
潜规则三抢单无关远近商家派单有猫腻北京商报记者调查了解到,外卖众包配送的流程,通常是商家在外卖平台上接到外卖订单后,将配送订单发送到各个众包平台上,餐厅附近的配送员就会在众包平台App上收到配送订单的提示,之后在App上进行抢单。然而,很多配送员表示,这看似公平的游戏规则实际上并不公平,抢单的背后存在着“...
起底外卖众包配送的“潜规则”
??潜规则三??抢单无关远近商家派单有猫腻??北京商报记者调查了解到,外卖众包配送的流程,通常是商家在外卖平台上接到外卖订单后,将配送订单发送到各个众包平台上,餐厅附近的配送员就会在众包平台App上收到配送订单的提示,之后在App上进行抢单。然而,很多配送员表示,这看似公平的游戏规则实际上并不公平,抢...
滴滴和美团里的女性:派单无性别,她们却赚得更少
乘客倒是挺和气的,可这一单被滴滴判定为“诱导乘客取消订单”。后来,美姐才了解其中的门道。碰到不想接的单子,要把车开到目的地附近,然后把车停在一个隐蔽的地方,尽量不让乘客找到。与乘客“斗智斗勇”后,乘客取消订单,司机才不会被滴滴惩罚。在系统内能享受到的自由,也就如此程度而已。