手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

同日，在按客服要求提供相应资料后成功停机，停机时间为2023年10月30日上午7点15分31秒到2023年11月3日12点03分42秒。但在停机保号服务结束一段时间后，林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现，自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间，由于移动公司未提供实际的电信服务，原则上不能收取任何...

手机停机后仍被收费 学生起诉上海移动获全额退款

根据最初的电信服务合同及后来签订的停机保号协议,双方均已明确约定,只有当用户实际接受了服务,相应的费用才会从预存金额中扣除。因此,上海移动在停机期间未提供任何服务的前提下收取费用的行为显然是不合理的。尽管上海移动在其服务条款中设有“合约期内停机,按约定的最低承诺消费值继续收取”的规定,但根据《中华人...

吃相难看!手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告中移动获全额退款

在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。停机期间...

手机停机后仍被收套餐费,华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款

在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。停机期间,上...

停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了...

在林同学和维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。

手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了

由于手机上带有两张手机卡,考虑到可能会泄露个人信息甚至涉及网络犯罪,林同学立即积极联系移动客服(www.e993.com)2024年11月10日。次日上午7点,林同学通过陈同学的手机,向移动客服申请其中一个手机卡的停机保号服务。同日,在按客服要求提供相应资料后成功停机,停机时间为2023年10月30日上午7点15分31秒到2023年11月3日12点03分42秒。

手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款

在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。停机期间,上...

14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...

“大于等于90天之内没有充值，没有消费的话，那就会显示空号，会因欠费停机。后续如果需要保号、封号，如果是在北京移动的话，建议拿本人身份证到北京营业厅，这个号码来电开启的话，看能不能找回。”“如果是在外省份，不能保证这个号能不能找回，需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者，中国移动每个地方的政策会...

男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...

对此，深圳沟通100一营业厅回应称，参保信息代表有稳定工作，他们执行工信部和反诈中心的要求>>>被“保护性停机”移动营业厅称解锁需提供在深圳参保信息“中国移动封我14年的号，现在处理不了。”这名男子发布现场视频显示，他在深圳一家营业大厅表达诉求，现场营业人员无人能解决。视频截图华商报大风新闻记者联系这名...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不能保证这个号能不能召回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异...