淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...

“七天无理由退货”,你想退就能退吗?

相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但并非所有商品均可适用“七天无理由退货”规则,通常来说,消费者定作的、鲜活易腐的商品,或根据商品性质,并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,均不适用无理由退货。即使商品性质本身可以适用“...

“七天无理由退货”不是万能钥匙,消费者不可滥用需理性行使权利

这一判决，无疑是对市场诚信与规则的坚守。它告诉我们，“七天无理由退货”并非消费者的尚方宝剑，而是需要在诚信与规则的基础上行使。消费者在购买商品时，应当理性选择，避免盲目跟风或冲动消费。在退货时，也应当遵循相关规定，不得滥用权利，损害经营者的合法权益。这起案件的背后，折射出当前网购领域存在的一个普...

滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益，但法律也规定，如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售，商家可以拒绝退货。　　陈音江说，商家要依法执行“七天无理由退货”的规定，对于符合退货条件的，应及时予以退货退款；对于确实不符合退货条件的，...

“七天无理由退货”,规则不能滥用

有卖家反映称，一般平台都要求“七天无理由退货”，而且有运费险，买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说，退回来的商品要重新处理、包装，加上快递费，一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍，推出“七天无理由退货”规则的初衷，是为了使网购消费者享有与实体...

莫让“七天无理由退货”成为权利滥用的借口

此事值得引发我们的深思,如此频繁的退货行为已然超出正常消费者范畴,背离了“七天无理由退货”设立的初衷(www.e993.com)2024年12月19日。我们应该通过此事件吸取教训,完善相关规定,莫让“七天无理由退货”成为部分消费者进行权利滥用的借口。“七天无理由退换货”旨在保障消费者知情权和自主选择权,赋予消费者一定限度的“后悔权”,弥补网购无法试用这...

线下购物也有“后悔权” 武汉千家实体店承诺七天无理由退货

“老字号”商超扎堆新规则位于青山区建设二路的武商城市奥莱是该区体量最大、销售额最高的商业体,也是青山人购物的“老字号”。6月14日正值周末人流高峰,武商城市奥莱管理人员刘蕾将“七天无理由退货承诺”摆放在服务台显著位置。今年3月起,武商集团推出七天无理由退货,武商城市奥莱成为该区首家无理由退货的线下实...

拍了20件工艺品全不要了,网络拍卖能“七天无理由退货”吗?

《中华人民共和国民法典》第六百四十五条规定拍卖的当事人的权利和义务以及拍卖程序等,依照有关法律、行政法规的规定。因此,网络拍卖绝不等同于网络购物,对于是否适用“七天无理由退换货”可由双方特别约定,对于拍卖人、委托的瑕疵担保责任亦有《中华人民共和国拍卖法》特殊规定。

网购二手商品,可以适用七天无理由退货吗?

该案例引出了网络二手交易平台退换货规则的问题。针对网络购物,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;...

“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!

吕某在某公司经营的线上店铺购买了一件羽绒服,该商品详情页面显示有“满足相应条件时,消费者可申请七天无理由退换货,吊牌缺失、洗涤后不支持”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向商家提出退货申请。商家收到退货后以涉案羽绒服“洗水标、扣子洗变色,前幅扣子磨损,严重影响商品完好”为由拒绝退款并拒收...