滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以...
“七天无理由退货”,规则不能滥用
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以给出合...
问法热线丨手机激活后还能否享受七天无理由退货?半岛问法热线聚焦...
郑律师表示,相关法律规定,手机激活后若不存在质量问题,是无法满足7天无理由退货的。“这里有一个前提,就是商家需要在所购商品网站的明显位置对消费者进行提示,提示消费者激活后不适用7天无理由退换。”郑律师表示,若卖家没有在明显的位置进行提示,那么其不得以七日内手机已经激活为由而拒绝退换货。因此,根据相...
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...
淘宝发新规,美妆C店大洗牌
但某种程度上说,“七天无理由退换货”一直都是消费者的正当权益之一,且已经被写入多项法规之中,及规定了适用范围。如《中华人民共和国消费者权益保护法》就明确,对于线上销售的商品,除特定品类外,消费者有权自收到商品七日内退货,且无需说明理由,但需要保持商品完好。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中也...
已激活的数码产品如无质量问题就不能七天无理由退换吗?
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品(www.e993.com)2024年7月31日。第二十条规定,符合本办法第七条规定的商品,网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认,网...
男子拍卖购得20件工艺品要求“七天无理由退货”,法院:拍卖并非网购
《中华人民共和国民法典》第六百四十五条规定拍卖的当事人的权利和义务以及拍卖程序等,依照有关法律、行政法规的规定。因此,网络拍卖绝不等同于网络购物,对于是否适用“七天无理由退换货”可由双方特别约定,对于拍卖人、委托人的瑕疵担保责任亦有《中华人民共和国拍卖法》特殊规定。
自营天梭旗舰店拒绝七天无理由退换让京东失去了什么?
同时,为了防止七天无理由退货被滥用,《消费者权益保护法》也明确规定,消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品和交付的报纸期刊等商品均不在“无理由退货”之列。然而,从实际情况来看,消费者想要七天无理由退换货似乎也没有那么容易。在黑猫投诉平台,类似的投诉并不少,有商家以购物数量过多拒绝提供七日无理由退货服务...
网购二手商品,可以适用七天无理由退货吗?
该案例引出了网络二手交易平台退换货规则的问题。针对网络购物,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;...
珠宝能否享受七天无理由退货政策?
事实上,六福珠宝对于商品的影响退换是有一定规定的包裹。根据六福珠宝官方网站的不可以介绍,他们提供退换货服务,但并不是完全无理由的投诉。一般情况下,除非商品存在质量问题或者错误的不满意发货,否则六福珠宝不接受退换货。这意味着,如果你购买的属于珠宝首饰仅仅因为个人原因不符合自己的是在预期而想要退货,六福珠宝是...