京东物流升级“京东特快”服务,航空件晚到全额赔付
此次升级服务首先在北上广深杭五大城市进行试点,并计划逐步推广至全国范围。根据新政策,若消费者选择“京东特快”寄送快递,且该快递通过航空运输,当实际送达时间晚于下单时系统显示的时间,京东快递客服将主动联系消费者,并提供全额运费赔付。值得一提的是,即使快递仅晚到1分钟,消费者也将获得全额赔付。京东快递今年以...
“慢必赔”、“贵必退” 刘强东持续提升京东服务优势
在此基础上,8月10日至8月18日期间,若用户的订单比承诺时效晚送达超过(含)1分钟,即可获得赔付。此外,京东买药秒送推出24小时配送服务,即使夜间也能急速送达;如超时未送达,除超时赔付外,还将额外赔付等同于订单金额价值的京豆!除此之外,针对用户反馈的某些平台“买药起送价”导致的凑单问题,此次京东买...
晚必赔再升级,京东物流出招重新定义快递超时退费
京东快递则提出了三大服务承诺,“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”以及“派送不上门必赔”等,也就是说,如果快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东将赔付6元客户体验保障红包。这次京东还对此进行了升级服务,推出了“航空件晚到必赔”服务,即如果航空件晚到1分钟,也会全额赔付。值得注意...
中国冷链物流百强出炉;传京东、菜鸟竞投英国快递公司;顺丰首飞...
最高赔百万,京东快递国际为巴黎奥运提供超标准服务7月2日,京东快递国际宣布,将为马拉松大众组中国参赛者提供专项快递运输保障,快递费3000元内的中国至巴黎快递均可免费;此外,京东快递国际郑重承诺:“丢一件、赔十倍,最高赔百万”。这一赔付标准已远超行业最高100美元的惯例标准。(来源:罗戈网)京东全面开放商家...
电厂| 京东秒送,让即时零售“卷”进用户心里
为了更好地保障配送时效,京东秒送还上线了“准时保”服务,针对超时订单进行赔付。具体规则为:如果未能按照约定时间送达,超时20分钟赔付4元优惠券,超时30分钟赔付6元优惠券,将在订单完成时自动赔付。服务的亮点体现在配送的方方面面。作为配送承运方,达达快送投入5000万元补贴用于配送员招募,以确保运力充足。针对鲜花...
...库克:效率和隐私是苹果智能的“护城河”,宜家、希尔顿、京东等...
为保障配送时效,京东秒送还推出“准时保”服务,针对超时订单进行赔付(www.e993.com)2024年9月22日。如果未能按照约定时间送达,超时10分钟赔付4元优惠券,超时20分钟赔付6元优惠券,将在订单完成时自动赔付。目前,京东秒送已覆盖全国2300余县区市,合作门店超50万家,覆盖全品类商品。古茗10亿元最大原料生产加工基地正式投运...
京东即时零售业务全面升级推出“京东秒送”,打造史上最懂你的520
520鲜花立享,活动期间还将发放满59-50鲜花券、9枝玫瑰花束到手价58元起等,并推出“蔫必赔”,若收到鲜花不新鲜,可与客服沟通获得赔付。另有满299减100美妆券,瑞幸9.9元送到手等多重优惠活动。来自西安的王先生在体验过京东秒送后感到十分惊喜:“母亲节我在京东秒送下单的康乃馨花束,送达时间非常准确,配送员...
京东快递日前宣布升级服务,率先提出三大承诺
而“全程超时必赔”则是旨在解决用户在寄递生鲜、贵重物品时对送达时效的担忧。据了解,京东快递方面承诺,当用户使用特快送、生鲜特快寄递时,如遇到非客户原因(如剔除再投、自提、不可抗力等)造成全程时效超时,将会在运单妥投之后自动向客户发放优惠券,主动赔付。
得物宣布裁员5%,创始人1.58亿买豪宅却高喊环境严峻
9、三福百货上线京东秒送最快9分钟送达8月7日消息,国内知名快时尚品牌三福百货正式入驻京东秒送,武汉、深圳、广州、西安、重庆、呼和浩特等多个城市超500家三福百货门店上线京东秒送,带来男装、女装、内衣、鞋包、美妆、日用百货六大品类超5000种新品,供消费者满足日常多样的时尚购物选择。即日起,消费者在京东APP...
丢一件、赔十倍最高赔百万!远超行业赔付标准,京东快递开卷国际服务
具体而言,7月2日至8月2日期间,所有参加巴黎奥运会马拉松大众组比赛的中国跑者,均可享受最高3000元免费从中国寄往巴黎的京东快递国际服务,基本涵盖了一个运动员的需求。为了让参赛者安心寄递,京东快递国际承诺“丢一件,赔十倍,最高赔百万”,即在邮寄过程中,如出现意外丢件,赔付金额将按照邮费和货物价值中...