好消息市民买特价机票能退了
同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
以南航为例,南航折扣经济舱(B、M、H舱)起飞前4小时(不含)后,退票手续费为票面40%,改签手续费为票面30%;而以前B、M、H舱起飞前2小时(不含)后的退票手续费为票面30%,改签手续费为票面20%。退改签规则多样化此前,东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司,将退改签时间与登机日的期间长度,划...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
乘坐人等信息相同,且前后两张客票购票时间间隔不超过24小时的条件下,可以申请退原票,客服会在核对清楚后进行办理,“建议乘客发现票价波动后先咨询客服再进行操作,如果是从第三方渠道购买的机票,还需要乘客具体咨询第三方渠道的规则。
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
极目新闻记者注意到,目前不同航空公司的退改签规则不一,也有航空公司新推出了一定条件下免费退票的规则,给了旅客“撤回”的机会。业内人士提醒,旅客在购买机票时,应该仔细阅读合同条款,了解航空公司的退改签规则,如果发现规则存在问题,可与航空公司沟通协商。退票面临高额手续费4月15日,旅客李女士在第三方平台上预...
民航局回复人民网网友:优化机票退改签规则 稳步推进行程单电子化
鼓励航空公司不断优化退改签规则民航票务服务一直是旅客关注的焦点之一,客票销售环节则是旅客体验民航服务的第一接触点。有网友通过人民网“领导留言板”留言提出了关于机票退改签问题的几个建议,一是建议航空公司在官网、APP、第三方平台等销售渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类,...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
据了解,南航这趟航班的T舱在3月11日7:30前(含)退票,要收取20%的退票费,同样的时间限制下,改签费收取5%(www.e993.com)2024年11月22日。而L舱3月11日7:30前(含)退票只需要收取10%的退票费,改签则不收费。根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z、T、N、R的退票费率均为20%,...
民航局:优化机票退改签规则 稳步推进行程单电子化
网友表示,建议航空公司在官网、APP、第三方平台等销售渠道的显著位置上应及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。部分航司、第三方平台的退票规则并不...
机票1800元退票费1500元,退改签规则不能单方说了算
在航司调整客票退改规则以后,依然发生了不少投诉,说明客票退改规则光靠航司自己来操作,这把“手术刀”明显不够精准。所以,不应由航空公司单方面制定规则、自家说了算。航空公司的退改签规则,涉及的是广大消费者的利益,最好能征询公众意见,并有行业主管部门和消费者协会参与,以加强对退改签收费的监管,改善民航票务...
机票改签退票可限定免费 上市航司新版客票退改规则陆续生效
两大航司还大幅下调了经济舱退改费用。以南方航空为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南方航空乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。根据东方航空官网披露的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天...
机票退改签骗局频发背后买南航机票疑信息泄露被骗44万
#机票退改签骗局频发背后##买南航机票疑信息泄露被骗44万#近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空(6.260,0.21,3.47%)股份有限公司官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出...