消费者投诉:得物平台恶意扣除用户保证金

8月7日有卖家投诉称,自己在得物平台上卖了一双599元的鞋子,鞋子发得物验证,中途被客户取消,按照平台规则得物会扣除买家保证金赔付卖家,但是得物扣除后不赔付卖家,直接给卖家一张30元代金券,要卖鞋子时才能抵扣。该名消费者认为,既然是扣除了买家的保证金,应该用现金直接返给卖家,而得物用代金券来扣抵的行为无...

得物招商全类目开放!万里牛官方对接,0元保证金,入驻无成本

活动期间入驻且符合相应条件的商家,商家在提交入驻申请后,可享受入驻审核优先送审,大幅减少审核延时。同时,万里牛将对接得物,由官方企业客服指导将为商家进行专项答疑,实现入驻商家优先送审、快速入驻、专人指导!权益门槛得到未来招商计划报名并申请入驻商家2.0元保证金入驻无成本新商家入驻后享受专属的官方飞书群特...

得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出

在这种情况下,平台的规则往往偏向于自身的利益,而忽视了卖家和买家的权益;其次,得物平台在处理发货超时问题上的双重标准,进一步揭示了平台权利过大的问题。一方面,平台可以随意扣除卖家的保证金;另一方面,当平台自身出现问题时,却无需承担责任。由于电商平台的地位日益重要,传统的商业监管机构往往难以对其进行有效监管。”...

得物发布新商扶持政策,免开店、不投流助力商家轻松经营

而运营这样的规模,仅2名员工,“得物的经营成本在全平台是最低的,2024年,我计划在得物做更多类目拓展,三年内达成5-10个亿的经营目标”。也有从事零售行业15年的商家表示,得物运营逻辑简单、以货品为导向,商家只需要把精力放在优质的产品和优惠的价格上,不需要装修店铺、配备太多人员,不需要研究复杂的平台规则玩法,也...

得物上的东西是正品吗及在得物上卖货需要缴纳多少保证金费用?

而作为商家来讲，如果对于订单还需要谨慎处理，如果出现以下情况，都会被平台扣除保证金。1、卖家未按照发货时效发货或虚假发货的；2、商品查验不通过的；3、卖家引导买家线下交易或通过第三方平台完成交易的；4、卖家存在其他违法或者侵害平台合法权益的行为的。由此可见，得物对于商家管控还是比较严格的，在商品...

消费日报3·15特别报道之四|得物APP:鉴定服务成消费投诉重灾区

3月10日，记者登录相关投诉平台看到，截至目前，得物APP的投诉量超过18万条(www.e993.com)2024年11月15日。除了产品鉴定存在问题外，关于得物平台所售的产品质量低劣、涉嫌售假及平台不合理扣除卖家保证金等问题也较为集中。有不少消费者表示，原本购买于得物平台、又在该平台进行销售的产品，由于被鉴定为“假货”，导致作为卖家预付的保证金被得物...

关于“得物APP”不那么专业的产品报告

与传统电商平台不同,得物是一个C2B2C的交易平台,其作为“中间商”,在买卖双方中承担了对售出商品的质量保证、正品保证。即用户购买的商品,会先被卖家送至平台进行鉴别,通过鉴别的才会由平台发出给用户。2.产品结构产品结构脑图得物APP整体结构分为四部分,首页打开来是“得物”模块,即是社区,用户可以在这里浏...

得物APP买耐克鞋挂李宁吊牌还有证书?正品鉴定仍为行业痛点

截至记者发稿,得物APP在黑猫投诉平台投诉量超过了19万条。除了产品鉴定存在问题外,退换遭拒、产品质量低劣及平台不合理扣除卖家保证金等问题也较为集中。售后问题难解据了解,得物通过C2B2C的模式,主打潮流商品的交易。作为中间鉴定方和平台方将买卖双方精准对接,为用户提供闲置物品交易场所和商品查验,其商品来源于品牌...

得物“作茧”,传字节跳动考虑出售其少数股权

而得物平台买家购买商品后30分钟内可随意取消订单,卖家在商品售出后不发货会收到扣除保证金的处罚并不会封号,而这部分保证金则会补偿给买家,这样的举措看似没什么问题,但这对于平台和买卖双方的诚信度是个考验,同时也难免助长炒鞋风气。平台对于买卖双方处罚不严格,就容易导致科比事件和Virgil事件频繁发生。这两起事...

得物平台鉴定又出问题:买耐克鞋挂着李宁的吊牌,官方鉴定为正品

在相关投诉平台看到,截至目前,得物APP的投诉量超过18万条。除了产品鉴定存在问题外,关于得物平台所售的产品质量低劣、涉嫌售假及平台不合理扣除卖家保证金等问题也较为集中。有不少消费者表示,原本购买于得物平台、又在该平台进行销售的产品,由于被鉴定为“假货”,导致作为卖家预付的保证金被得物平台扣除作为惩罚。