携程取消订单多久退款

首先,我们需要明确的是,携程取消订单后的退款时间并非固定不变,而是受到多种因素的影响。一般情况下,携程的退款处理时间预计在3至7个工作日内完成并到账。这一时间范围主要适用于大多数常见的支付方式,如信用卡、支付宝和微信支付等。具体而言,如果使用信用卡付款,退款通常会在3到7个工作日内到达;若选择支付宝或微...

酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

对于取消订单规则的规定,最终意见是酒店方,但酒店和平台会考虑平台盈利,出于合作共赢目的,因此也会尊重平台意见,设置“预订成功后30分钟后不可取消”“不可取消”类似规定,实际也是为了促进和提高订单成功率。律师:单方规定“不可取消”涉嫌侵害消费者公平交易权据报道,广东省消费者委员会近期组织开展“在线旅游平...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

机票方面，针对受到暴雨影响的航班，根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程：针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品，且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单，携程已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票方面，携程将密切关注航司政策...

携程旅行订票能退吗

如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额退款。对于已经出票的订单，用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作，可能会收取相应的退票费。例如，起飞前24小时退票，通常收取不超过10%的退票费；而...

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

到昆明因下雨改变行程,于上午11点提出申请退房,店家和平台以格式合同规定订单确认30分钟后,取消订单将扣除全部房费为由,只退100元,经向平台客服沟通,答应赔偿11元。金女士认为该条款完全是霸王条款,违反了《消费者权益保障法》第26条及《合同行政管理监督管理办法》第八条第一款第一项和八项的规定,希望行政机关...

平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久

自己在携程购买机票时,出票3分钟內想取消订单,但需要“收取机票总价超20%的退票费或者改签费”(www.e993.com)2024年11月22日。并且航空公司和携程平台“互相推诿”。最后,该网友感叹“霸王条款还要进行到哪一天?”微博网友“荣威姓朱”怒斥:携程吃相太难看,同样酒店同样条件同样价格(甚至高德还有优惠),飞猪和高德都可以免费取消,携程下单超过半个...

去哪儿、携程、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!

其中由于“五一”小长假来临前，旅游套餐、住宿、门票等预订量大幅增加，一些在线旅游平台在预订信息、退改政策、服务条款等方面的不透明，引发了消费者的不满和投诉。消费保平台4月收到的在线旅游投诉量激增至10,459件，较上月数量接近翻倍，涉诉金额逾1,414万。原本计划“五一”出行的消费者张先生，在消费保平台...

突发情况导致旅游计划泡汤,如何退订能让损失最小?

一般来说,消费者在行程开始前6日至4日取消,按旅游费用总额的20%折算;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%折算;行程开始当日,按旅游费用总额的60%折算。也就是说,旅行者主动取消,需按上述比例扣除费用总额的一部分。如果旅行社主动取消行程,则在退还全部费用后,还需向消费者支付对应比例的违约金。需要注意...

携程启动1亿元重大灾害保障金,免费取消元宵节前全国范围产品订单

1月24日除夕凌晨,携程在其官方微博发布消息,宣布启动1亿元重大灾害保障金,再次扩大退订保障范围,免费取消全国范围内旅行产品订单。其中,对于机票、火车票产品,携程宣布将积极响应民航、铁路通知,第一时间跟进各航空公司及铁路具体执行细则,为消费者办理退订退款手续。

网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款

我的诉求总结如下:1。全款退回订单费用,我方再自行订购机票,并要求携程工作人员为他的傲慢不负责的态度予以致歉;2。飞机到底有没有飞我也不知道,我怀疑携程有非,法,集,资嫌疑,收纳现金后以不能消费的代金券形式返还消费金,需要严肃处罚。3。让他们的高管对我道歉,长达几个月的周转周期实在是让人气氛!