阿里巴巴1688平台将对“仅退款”规则进行调整
同时,为了减轻商家的经营负担,1688将对“仅退款”规则进行调整,并通过设立专项资金,对具有高回头率的商家进行补贴,同时为他们提供绿色申诉通道。本文源自:观点网
阿里巴巴旗下直销平台 1688 调整“仅退款”规则,打击薅羊毛行为
据IT之家了解,“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。这也导致“薅羊毛”现象频发,商家的不满日益增多,与消费者矛盾激化。在上述公告中,1688调整了“仅退款”规则,平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家。
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。猎云网了解到,1688将设置专项资金,定向投入到买家体验提升和商家经营减负。“听劝”之举,反映出1688在激烈的竞争环境下捍卫其供给侧核心竞争力...
1688 将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则
在商家经营减负方面,1688不仅调整了"仅退款"规则,设置专享资金、以补贴有高回头率的商家,并且为商家提供绿色申诉通道,同时对于具备高回头率商家的偶发性延迟发货行为,还将提供每月最高300元的补贴。此外,1688方面还设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。例如,在发货前买家已退款成功的订单、...
1688调整仅退款:将为优质买家进行适当赔付,商家无需再退款
同时,1688平台将为高回头率商家或实力商家/超级工厂商家的优质买家,进行已收货仅退款情形的适当赔付,即商家在赔付范围内无需再向买家退款,具体赔付情况以实际为准;针对1688平台站内现货订单,1688平台将为高回头率商家或实力商家/超级工厂商家的晚发订单进行适当赔付。
阿里巴巴1688调整仅退款规则,提升买家体验,助力商家发展
2024年9月4日,阿里巴巴旗下直销平台1688宣布了一项重要的调整,即对其“仅退款”规则进行优化,旨在提升买家体验并减轻商家的经营负担(www.e993.com)2024年10月11日。从9月12日起,1688将对每笔订单最高补贴25元运费,同时调整“仅退款”政策,以打击频繁的恶意退款行为,即所谓的“薅羊毛”现象。根据新政策,1688将继续支持合理的仅退款申请,但...
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
9月4日,1688发布《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。同时,公开表示要打击商家吐槽集中的恶意仅退款和恶意薅羊毛行为。在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家...
仅退款功能的退款金额无上限?1688回应:信息不实
6月12日,针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息,1688通过“1688发言人”官方微博回应称,此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为,以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上限。
有消息称,1688 将严厉打击恶意“仅退款”等行为
日前有消息源透露,阿里巴巴旗下1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意"薅羊毛"、"已收货仅退款"(以下简称为"仅退款")行为,并对"仅退款"规则进行优化。据了解,1688方面将针对恶意"仅退款"行为设置专项资金,并联动平台内超100万家源头厂商共同投入,并且在9月中旬全面升级...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
????从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。????在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。