携程取消订单多久退款
一般情况下,携程的退款处理时间预计在3至7个工作日内完成并到账。这一时间范围主要适用于大多数常见的支付方式,如信用卡、支付宝和微信支付等。具体而言,如果使用信用卡付款,退款通常会在3到7个工作日内到达;若选择支付宝或微信支付,退款则可能在1到3个工作日内到达。然而,在某些特殊情况下,退款时间可能会延长。
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
消费者反映在退订过程中遇到了不可取消订单的强制规定,以及平台和酒店单方面制定不合理规则,未能给予消费者应有的公平权利。酒店同意全额退款美团却单方面收取50%的违约金近日,田女士在消费保平台投诉称,她通过美团平台预订了浠岸酒店(矿业大学科技城地铁站店),原定于2024年9月7日晚入住,但由于家人突发健康状况,...
携程旅游怎么退订单
通常情况下,审核时间为1-3个工作日。一旦申请通过审核,携程将会按照其退款流程进行操作,并将相应金额返还至您的支付账户或信用卡上。如果遇到任何问题或需要进一步咨询,请随时联系携程客服团队寻求帮助。总结起来,要在携程旅游上退订订单非常简单:登录账户、选择目标订单、填写取消原因并提交申请、等待审核结果、收到...
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店...
携程旅行订票能退吗
在航班起飞前3小时以上申请退票,可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票,则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品,携程会主动提供全额退款。携程网规定,全价机票可以无条件退票,而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票,可以免费退票;如果已经出票,则需要...
用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价
周女士表示订单中虽然已经注明取消扣全款,但自己这里是因不可抗力因素导致的退房,周女士认为平台和代理商之间的协议不能约束消费者,平台不退款属于霸王条款,周女士的诉求是全额退款,平台提出补偿我2000元(www.e993.com)2024年11月25日。周女士致电酒店方也表示同意,但需要平台给予退房申请。
平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久
自己预定的航班被告知取消了,然后与携程第一次沟通说无法退钱,第二次沟通说只退三分之一,第三次沟通说只退三分之二。但是“别的购票平台都全额退款”。最后,该网友反馈,携程最后的处理结果是“只退三分之二爱要不要”。微博网友“可乐甜甜520”投诉:...
去哪儿、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!
02其次,仔细阅读合同条款,了解退改规则在签订旅游合同或进行在线预订前,务必仔细阅读合同的所有条款,特别是关于取消政策、退款规则和责任限制的部分。在预订机票、酒店或旅游套餐时,要特别注意退改签规则,了解可能产生的额外费用。03第三,比较价格和服务,不要仅仅基于价格做决定,也要比较不同平台或旅行社提供的...
利用电商平台结算规则恶意退款构成诈骗罪
2016年至2018年期间,被告人庞某在携程网上频繁购买机票后,再立即向携程网申请退票退款。明知申请成功后,利用携程网部分机票退票后状态变更有延迟的规则漏洞,继续在网上值机后乘机;或者向航空公司改签后乘机或再次退票共计28次,造成携程网损失人民币11万余元。
2023北京昌平区文旅消费券可以退款吗?携程退款说明
携程退款说明-北京本地宝导语:北京市昌平区于2023年2月24日开始发放“莓好时光·爱上昌平”文旅消费券,发放平台为携程APP和去哪儿APP。使用消费券订单退款说明(一)若取消订单时该消费券仍在有效期内且未产生退款手续费、违约费则退款成功后该消费券将退回用户账户,使用有效期不变。