酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?
如美团会在每年发布大众点评必住榜,这里面的上榜的酒店们也同样有一套规则机制,去判定优秀入围的酒店是哪些,并且通过每年发布的必住榜获得自己的曝光度。其三与酒店员工工资绩效挂钩。目前酒店员工的工资结构基本上都是基本工资+绩效奖金+岗位津贴+加班费和休假工资+其他福利。而好评往往直接与绩效奖金挂...
强制索要好评、单方面违约,美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首
消费者孟先生在消费保平台投诉称,他于5月3日晚上在美团民宿下单了滨江雅筑位于解放碑创汇·首座25-2的一套民宿,退房之际民宿房东质疑其带走一次性四件套,并以此为由强制索要好评,否则就要扣除押金。孟先生表示:“首先,物品我们并没有使用,房东说保洁没有找到东西要扣除押金,我对这点表示怀疑,并有理由怀疑房东对每...
酒店民宿“9点退房,12点入住”被骂上热搜!合法吗
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
【观点交锋】酒店要求“9点退房,12点入住”,您能接受吗?
但店家同时表示,退房时间并非强制执行,可以商量,而且旺季才会规定退房时间,淡季不存在这个问题。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿,多家民宿都特意标注了特殊入离时间,有的民宿入住时间为上午10点或10点半以后,有的则为11点以后,还有的显示入住时间为中午12点以后;这些民宿的离店时间多数都在上午9点至10点之间,也...
湖南消费维权联盟丨住酒店发现床上有虫子欲换房被拒 酒店:要么加...
“酒店房间的床上有虫子,提出换房,酒店工作人员一副爱住不住的模样,大半夜让客人要么退房要么就自己掏钱升个房才能住,这种挂羊头卖狗肉的商家就不应该在美团平台上架。”网友查女士在黑猫投诉湖南站反映称,长沙潇湘商务酒店环境卫生不达标,态度恶劣,服务质量差,美团平台在商家入驻时未尽审核义务。查女士介绍,自己是...
美团难摘“星”
3、高星酒店最在意的“高奢品牌”调性,美团规则下容易人设崩塌;高星酒店眼里,“叔圈”“姨圈”才是顶流切入高星酒店市场时,美团的决心不可谓不足:佣金比例降至8-10%,低于同程艺龙的10%、携程的10-15%(www.e993.com)2024年7月28日。可高星酒店的态度,却很暧昧。2016年洲际、万豪与美团签署合作后,平台上仍是“暂不提供报价”;现在...
怎么订酒店最便宜?哪个平台app订酒店最划算?
5.预订提前付款:一些平台会提供提前预订优惠,提前付款可以获得更低价格。6.成为会员:在一些平台如携程、飞猪等,成为会员可以享受会员折扣、免费升房、延迟退房等权益,从而降低预订成本。你学会了吗?以后订酒店再也不用花冤枉钱了!
差价达上千元?近七成线上平台价格低于酒店官方价 假期怎么订酒店...
时间方面,我们选择的入住时间均为10月1日,退房时间为10月2日。通过调查发现,65.4%的OTA平台预定价格比酒店官方价格(实际成交价)要低,但也有23.1%高出酒店官方价,另外有10.6%与酒店官方价持平。OTA平台方面,美团酒店预定价格“高于酒店官方价格”的数量最多,共有9家,其次是飞猪(8家);去哪儿酒店预定价格“低于...
“9点退房12点入住” 东极岛民宿酒店如此行规?
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
男子6762元定高价房需下午四点才能入住,退房时全部被扣只退2毛
温先生不禁生气,他觉得酒店价格如此高昂,但前台的态度却又如此生硬。他决定取消预订,但这个决定却引发了更多的麻烦。当他在平台上试图取消预订时,退单页面上显示:如果在十二点之前退房,将会返还6762.8元,只扣除了两毛钱;但如果在十二点之后,将不可取消。