【千人游三峡】三峡大坝·三峡人家、巴王寨·龙进溪·襄阳古城...
6.行程中景区内二次消费项目,属于自愿自理项目,需根据自己身体和经济能力参加参与体验,导游提醒不能参与项目,自行参与,责任自负。7.临时取消,依照旅游法退款比例规定给予办理。8.如有限高等其他的,请提前告知,否则损失自负!9.如有个人原因临时取消,需支付相应车费或其他费用!如何找到我们:阜阳市人民路→杨上台...
...市旅行社行业协会:游客有权主张全额退款,旅行社扣费须提供相应...
《中华人民共和国旅游法》六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。根据上述法律规定,旅游者对旅游合同可以行使任意解除权。另外,2022年国家文旅委发布的《全国统一旅游电子合同(示范文本)》相关规定,消费者在行程开始前4-6日取消,按旅游费用总额的20%折算;行...
旅游途中被强制消费 消保委助力退货退款
根据《旅游法》的规定,旅行社未与旅游者协商一致或经旅游者要求,指定具体购物场所的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。闵行区消保委指出,旅行社在未征得游客同意的情况下,擅自将其带到工厂购物,已经违反了《旅游法》相关规定,应当立即规范自身经营行为,并按照《旅游法》...
报了云南旅游团能退吗,关于云南旅游团退款问题,您是否需要了解?
对部分特殊原因下,游客并不能遵循预定计划探访旅游景区,假如这类情况被正规服务商所拒绝退款,建议游客们搜集相关资料,依照法律法规规定实行,渠道包含投诉、仲裁等。第三种情况:游客非正常退订。对于某些游客可能由于个人原因,例如身体,意外伤害等疑问引起不能按计划游览,假使此种情况出现并且并非景区政策规定且木有...
“早鸟”行程变化 可以全额退款吗
实际上,法律条款也对消费者在预订旅行团后再退订或变更行程这一情境有所阐述。根据《中华人民共和国旅游法》规定:旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。这位负责人表示,《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程...
旅游合法权益被侵犯,如何维权?
该旅行社上述行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条的规定,依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第二项的规定,泉州市文化广电和旅游局依法对当事人上述违法行为进行责令改正,并作出没收违法所得5000元、罚款1.2万元的行政处罚(www.e993.com)2024年10月19日。????案例六
“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?
旅游法规定退款比例那么,退单的具体扣款标准是怎么界定的?根据规定,因为旅行社或旅游者双方原因造成的违约,都需要按照《中华人民共和国旅游法》第65条规定,扣除一定比例的必要费用或支付相应比例的违约金。一般来说,消费者在行程开始前6日至4日取消,按旅游费用总额的20%折算;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额...
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
经过沟通,旅行社表示将立即为徐女士的父亲办理退货退款手续。消费提示《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定:“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”...
江苏省无锡市市场监督管理局2023年十大消费维权典型案例发布
当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第二款的规定,无锡市文化广电和旅游局依法作出罚款30000元并责令停业整顿7日的行政处罚。典型意义旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当征得旅游者的同意,并与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同,约定双方的权利、义务。
贵州发布2023年度消费维权十大案例
经调查,投诉属实。该旅行社的行为违反了《旅游法》第六十九条第一款的规定,构成擅自变更旅游行程安排的违法行为,且严重损害旅游者权益,依据《旅游法》第一百条第一项的规定,普安县文体广电旅游局给予该旅行社罚款3万元的行政处罚,并责令其停业整顿。案例四:祛斑不达效果消协助力退款...